特區政府持續優化營商環境，促進社區經濟發展，透過跨部門多方位、多維度、多措施，結合各區旅遊資源，舉辦各類促進消費活動引客入區，同時推動移動支付普及化，推出數字化支援措施，鼓勵企業創新求變，開拓更大商機。

三年深耕推廣特色店，商戶曝光跨越式增長

2020年，經科局與地區商會合作推出“特色店計劃”，協助商戶利用網絡新媒體進行營銷。特色店在進駐內地知名生活消費平台後，在曝光率、訪問量、分享量等方面都有跨越式增長。

持續線上線下推廣特色店，與商會合作開展“熱門宣傳計劃@澳門特色店”和“抖音”網紅達人宣傳計劃，為各區特色店拍攝探店視頻，全網推廣宣傳影片逾1.15億次播放量。

綜藝節目及系列宣傳視頻突顯社區魅力，播放量1.7億

經科局近年聯同地區商會舉辦“關前薈”、“悠路環”及“悠氹仔” 等多項促進社區消費系列活動，相關活動網站及小程序共錄得超過170萬總瀏覽。問卷調查結果亦顯示，約八成受訪者因活動延長了逗留街區的時間及增加在區內消費。

為協助各區中小企增加線上曝光及吸引客源，經科局聯同多個商會與內地芒果TV合作，拍攝微綜藝節目《澳門奇妙遊．街頭篇》。12集節目逾1.6億播放量，全網相關內容曝光逾3.1億。

此外，為更好推廣豐富旅遊元素及社區風情，旅遊局於10月推出“感受澳門”全新旅遊形象宣傳片，又製作“北Fun晝夜”等多條不同類型宣傳片。今年在官方社交平台推出社區旅遊系列視頻78條，合共播放量逾993萬次，相關專題及帖文44條，閱讀量34.6萬次。

旅遊局引客入社區促消費

旅遊局自2022年起透過“社區旅遊經濟拓展”、“美食文化推廣”及“濱海旅遊”專項資助計劃，鼓勵社團善用各區特色旅遊資源舉辦多元化的活動，引客入區消費，促進社區旅遊。今年至10月底，2023年度3個專項資助計劃已完成25項活動，吸引約59萬人次參與，直接參與商戶超過810間次。5月推出“與你‘麥麥’見”項目，在不同社區與旅客及居民互動。

制定特色路線 貿促局帶動3.8萬人次高消費會展客商走進社區

根據統計局2023年第二季資料顯示，訪澳會展客商人均消費較一般旅客高近一倍。為帶動境內外會展客商走入不同社區觀光消費，澳門貿易投資促進局持續與相關部門及各區工商聯制定多條不同主題的社區導覽及會展體驗路線。2020至今年10月，貿促局帶動超過38,000人次會展客商到訪不同社區。

推出數字化支援措施助企業優化經營

經科局今年推出“2023中小企業後台數字化支援服務”，向中小企提供培訓課程、營運模式診斷以及為合資格企業提供數字化解決方案。截至10月底，已有195間企業共237人完成培訓。此外，生產力中心亦提供以個別輔導的形式，讓中小企業掌握如何利用新媒體平台進行宣傳。

未來，特區政府將繼續透過跨部門合作，配合旅遊會展資源共同宣傳發展，加強引客入區，做好線上線下推廣，協助商戶開拓商機，並支援中小企業數字化提升管理，促進社區經濟持續發展。