澳門生產力暨科技轉移中心為配合特區“1+4”產業的發展，透過中小企業新媒體應用輔導服務、國際標準管理認證、M嘜優質認證，以及專業培訓及考試服務等工作，協助中小企業升級轉型，提升企業競爭力。產業發展需要人才，該中心在專業培訓及考試服務的工作方向，為“1+4”產業培養複合型服務、管理及科技專才，以提升本澳人力資源質素，促向上及橫向流動。

中小企業新媒體應用輔導服務

中小企是生產力中心一直致力服務的對象。生產力中心以個案輔導的形式，深入了解企業在進行新媒體宣傳營銷時遇到的實際問題，手把手協助中小企掌握在小紅書、臉書、Instagram等新媒體平台上進行自我宣傳的技能和技巧，以擴大營銷效果，迎合社會和市場變化，提升企業競爭力。受協助企業表示，希望透過學習使用新媒體平台，提升企業數字化應用及網絡營銷的基礎能力，更好地宣傳推廣企業品牌、產品及服務。

生產力中心也特別針對新媒體平台營運而開辦多項課程，包括Youtube及短視頻製作、小紅書運營、微信平台操作及圖文製作、新媒體評營人員培訓等。短期內新開辦的還包括手機拍攝相片及影片技巧工作坊、應用人工智能技術 - AI及新媒體應用基礎課程等。

M嘜優質認證

M嘜澳門產品優質認證是促進本澳企業提升產品為優品，提升公眾信心及生產競爭力的計劃。自2019年至2023年9月，優質認證的申請個案達93宗，有效證書為152張，其中本年首三季的數量較往年有明顯增長，達32宗，產品以食品及保健食品為最多。中小企對M嘜認證日益重視，生產力中心將持續推廣，並提供各種支援企業的服務，促使M嘜可抱團壯大。

國際標準管理認證

ISO國際標準認證是世界廣泛認可的管理系統。澳門M嘜產品優質認證也是有效協助到中小企提升管理及產品的制度工具。越來越多的中小企了解到這兩項認證對優化管理，建立品牌的效果及作用。本澳的旅遊休閒綜合度假村也對這些認證高度重視，視為促成合作的優先考慮條件。企業考取ISO標準認證數量也是穩定增長中，至今考獲認證個案近400個。

專業培訓及考試服務的工作

澳門特區邁向逐步復甦發展的新階段，經濟及旅遊市場重回軌道，發展需人才和掌握技能的人員配合，今年首三季度，生產力中心共開展了800個培訓項目，含課程及研討會/工作坊，學員人次共18,486名，同比增加近四成，當中以營商及管理、資訊科技類別最多；公開或專業考試亦然，共有4,611人次，同比上升約三成；同樣以該兩類別佔大宗，顯示本澳居民對進修培訓及提升技能的需求逐漸上升，並通過尋求進修和考證，力求上進。

未來， 生產力中心將以“專業＋管理”、“專業＋科技”、“科技＋管理”、“專業＋語言”為導向，為“1+4＂產業經濟適度多元發展服務，並與國際接軌。