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議員促公佈信貸平台評分標準

2023-12-25 06:35

    議員促公佈信貸平台評分標準

    【本報消息】議員林宇滔提出書面質詢指出,本澳的“信貸資料平台”已於今年一月一日起投入服務,金管局亦於去年公佈《關於共用個人信貸資料的指引》,但有關指引的生效期經過兩次延遲,令平台和指引的生效日期相距至少一年,促交代該指引延遲生效的原因,以及當局有否檢討平台生效一年的成效並進行改善。

    交代爭議處理機制

    林宇滔稱,有業界反映在為客戶申請信貸記錄時被拒絕,平台卻未有提供拒絕理由或清晰條文;亦有居民反映就信貸資料記錄問題與銀行有爭議,有關部門卻以“商業活動,政府無權監管”為由,拒絕為事主提供協助和處理。根據《關於共用個人信貸資料的指引》“如客戶所提供的資料與其個人信貸報告資料存在差異,包括該客戶對有關報告資料所提出的爭議,信用機構應當按照信貸資料平台相關要求跟進”,現時“信貸資料平台”對信用機構有何執行細則、要求或規定?要求當局交代對於信貸記錄爭議有何處理機制;他促請當局公佈有關規定以保障居民權利。

    現時本澳的“信貸資料平台”沒有公佈清晰的評分標準,亦沒有清晰說明信貸記錄會對客戶造成哪些影響,而且個人客戶無法隨時監察自己的信貸報告,建議當局參考香港的做法,清楚公佈信貸評級標準,並加強宣傳,讓居民了解保持信貸健康的重要性。將來為個人客戶提供監察信貸記錄的服務,有助居民改善及保持自己良好的信貸評級。