(澳門電台消息) 政府 7個 24小時自助服務中心推出至今逾 3週。身份證明局局長周偉迎表示,目前自助服務中心累計逾 8,000宗證件和各類證明書申請,現時逾 7成申請者透過自助機辦理身份證。旅遊證件方面,有 5成申請者使用自助服務機辦理,2成透過“一戶通”。另有逾 4,000宗領證服務。他認為,反映了自助服務機受市民歡迎。 周偉迎稱,逾 9成的申請者主要集中於早上 9時至晚上 7時到中心辦理業務,為當局服務起到良好分流作用,以及節省約 8成前線人員工作,局方亦抽調了櫃台部分人手於繁忙時間到 7個自助服務中心提供協助。他又提到,中心內的治安警自助服務機至今累計逾 1,000宗申請,財政局則有近 100宗申請。 (陳嘉信 雷翠雲)
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