匯商聚社   一應通辦

    “商社通”上線首推78服務

    【本報消息】特區政府昨推出“商社通”服務平台，以“匯商聚社、一應通辦”為理念，透過統一網站和流動應用程式，整合多項商社服務，包括全程網辦與商企相關政務。

    “商社通”首階段提供七十八項服務，涉及廿七個公共部門，其中卅四項是社團常用服務。未來將不斷推進及提升電子政務平台的功能和服務，透過優化行政流程，聯通部門數據，滿足企業和社團營運的多元要求。

    “商社通”發佈會昨日下午三時假科學館會議廳舉行，行政公職局長吳惠嫻、身份證明局長周偉迎、市政署市政管理委員會主席戴祖義、社會保障基金副主席袁凱清、財政局資訊系統廳長張子健、土地工務局城市建設廳長劉國權、消防局副消防總長吳家偉、澳門中華總商會理事長馬志毅、工聯總會理事長李從正、街坊總會會長吳小麗、婦聯總會會長劉金玲主禮啟動儀式。其他出席發佈會嘉賓還包括各政府部門及各界商社代表。

    跨部門數據互聯

    吳惠嫻表示，電子政務是本屆特區政府的重點施政工作。新推出的“商社通”是推進“電子政務”發展中關鍵平台之一。“商社通”將複雜的商社服務，透過跨部門的數據互聯互通，針對服務流程作出重大的改革和優化，克服不少困難和作出突破。

    吳惠嫻提到“商社通”的推出，是繼澳門公共服務“一戶通”後，再次體現跨部門協作的努力成果；同時，在平台開發的過程中，得到商界和社團的大力支持，與廣大社團共商共建，聽取各界意見不斷完善平台功能，期望“商社通”能夠真正做到便商利企。

    同時，“一戶通”和“商社通”的相互配合使用，將惠及不同群體，體現特區政府以電子政務作為公共行政改革的決心。未來會繼續以用戶為導向，繼續聆聽社會意見，持續擴展平台功能，為居民、商企和社團提供更多優質便捷的公共服務。

    流程再造便商社

    其後，吳惠嫻介紹了“商社通”設計理念及功能，指出特區政府建立一個面向商企及社團的商社平台，是由於商社服務與自然人服務的對象、業務、手續及性質都不相同，因此特區政府研究設立專門的商社平台，以“便商利社”為定位，“流程再造、資料賦能、服務創新”為理念，梳理複雜的服務手續，簡化跨部門手續，引入創新思維，將跨部門服務關聯起來，結合線上線下渠道，依循一次辦妥模式提供服務，讓申請者便捷地取得政務服務。

    另外，當局考慮到商企服務的實際應用場景，故商事平台將主打WEB端和APP端並用，現階段“商社通”提供的服務共七十八項，涉及廿七個公共部門，並設有四大專區：“社團專區”、“准照續期服務”、“一站式”、“一件事”，方便企業和社團辦理綜合政務。

    特設“社團專區”

    周偉迎介紹“商社通”社團專區業務功能，表示目前澳門有超過一萬個註冊社團，社團在澳門社會中發揮重要作用。為便利社團運作，“商社通”特設“社團專區”，將多項與社團相關的服務集中整合，包括社團架構成員的管理和查閱、申請及領取各種證明書，以及部分社團資助申請、政府場地租借和活動報名等，各項服務均可全程網辦。日後將增加更多社團運作流程所需用到的服務，以及增加更多資助項目的電子申請。

    會上，行政公職局電子政務廳長鮑志偉介紹及演示“商社通”主要功能。現場並設體驗區，透過直播和讓在場與會者深入了解“商社通”實際操作。

    “商社通”的推出是澳門特區電子政務建設不斷向前發展的重要標誌，也是特區政府跨範疇跨部門的合作成果。特區政府將會以“商社通”為抓手，持續推動公共部門簡化行政程序，實現更多跨部門合作，並逐步增加服務項目，促進政務服務電子化全面發展。特區政府將持續與商界和社團溝通，歡迎各商企和社團積極使用“商社通”以及提出反饋意見。

    有關“商社通”的詳情，可瀏覽專題網站(www.gov.mo/ab)。