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引國際客回頭 須提升出行體驗

2024-01-11 06:35

    引國際客回頭  須提升出行體驗

    【本報消息】旅遊局今年朝三百萬國際客目標迸發,旅遊業界表示有信心達標,甚至可超越目標。在免簽、聯遊、直航等便捷的出行、優惠誘因下,疊加澳門擁有世遺文化、美食等名片,值得海外客來澳。但要該客源再來感受世界旅遊休閒中心的魅力,則需提升出行體驗。

    澳門旅遊業議會會長胡景光表示,今年當局主打國際客市場,優惠多管齊下,單是澳門航空便預計推出十萬張優惠機票,未來還會與其他有澳門直航的航空公司合作。除機票折扣優惠,為吸引經港機場來澳的國際客源,推出車票優惠,與航空公司聯合推廣等。並計劃與香港旅行社甚至郵輪公司合作,以港澳聯遊方式,引客來澳。

    儘管過去日本是澳門的大客源市場之一,但目前因滙率問題,該部分客源復甦速度緩慢。但有東南亞市場補充,如內地與泰國三月起永久互免對方公民簽證。

    琴澳互補拓一程多站

    內地上月擴大單方面免簽國家範圍,對法、德、意、荷、西、馬來西亞六國持普通護照人員試行單方面免簽。國家移民管理局表示,該措施實施一個月,六國來華人員共21.4萬人次,較去年十一月升28.5%,其中持普通護照免簽入境11.8萬,佔同期六國入境總人次55.1%,主要是赴華觀光休閒和從事商務活動。他表示,有免簽安排的刺激,可增加海外客到訪內地的意慾。澳門也可因內地旅遊市場轉向,借助橫琴乃至大灣區資源,互補不足,打造“一程多站”行程,為旅客提供更多來澳的理由,從而擴寬澳門的國際旅客市場。

    目前全球航空公司正提升運力,澳門也不例外,並在各種優惠及政策措施支援下,認為今年訪澳國際客達三百萬的目標問題不大。倘抓緊做好海外市場的宣傳,如在土耳其直航開通時,加緊對免簽國家推廣澳門,業界認為國際客或可增至約400萬。但要海外客“一來再來”,出行體驗值得關注。如口岸非自助化過關的人手配置問題,以及小語種導遊不足,儘管疫情期間當局加緊培訓,但短時間仍需外援。