【澳門日報消息】有港澳人士近期反映，用港澳居民居住證辦理的醫保卡無法異地就醫備案、無法登陸國家醫保App，國家醫保局就相關問題解答。 生活在廣東珠海的香港人士高某稱，自己用港澳居民居住證辦理醫保卡，但無法異地就醫備案。 對此，國家醫保局答覆稱，目前，異地就醫備案業務支持證件不包含港澳台居民居住證，故暫時無法向使用港澳台居民居住證參加基本醫保的參保人提供異地就醫備案服務。國家醫保局正在加快推進異地就醫備案業務優化完善，擴充業務支持的證件類型，盡早完成優化。下一步將不斷優化簡化服務功能，為持港澳台居民居住證的參保人提供更加便捷高效的醫保線上服務。 生活在廣東江門的澳門人士林某表示，自己購買了江門市城鄉居民醫保，但由於國家醫保App上沒有港澳居民居住證登錄選項，無法用醫保電子憑證辦理業務，只能用實體證件辦理。 對此，國家醫保局答覆稱，為更好保障參保人權益和個人隱私，國家醫保服務平台App需在通過人臉識別基礎上實名實人註冊登錄。目前，因醫保部門與公安部門關於港澳台居民居住證信息共享工作尚在推進中，故使用港澳台居民居住證參加基本醫保的參保人暫不能自助完成國家醫保服務平台App註冊。 為了方便持港澳台居民居住證的參保人使用國家醫保服務平台App及相關線上服務，在綜合考慮民眾實際需要和個人隱私、醫保基金安全等因素後，醫保部門依託全國統一的醫保信息平台推出了醫保碼線下激活功能，有需要的參保人及其家屬可前往參保地醫保經辦機構，由工作人員協助線下激活醫保碼，在成功激活醫保碼後即可登錄使用國家醫保服務平台App。 目前，全國32個省級醫保信息平台均已支持醫保碼線下激活功能，全國已有42.6萬參保人通過線下方式激活醫保碼，其中包括6,200餘名持港澳台居民居住證的參保人。下一步國家醫保局將加快推進相關數據共享，不斷優化簡化線上醫保服務，為包括港澳台同胞在內的參保人提供更加便捷高效的醫保服務。