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國際客源培訓計劃啟動 推動旅業高質量發展
2024-02-02 18:28
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【澳門日報消息】旅遊局與美高梅合辦“澳門歡迎您”國際客源培訓計劃,提供線上線下培訓,加強旅遊及相關行業從業員接待不同文化背景旅客的知識和技巧,助力澳門拓展國際客源、進一步推動澳門旅遊業可持續和高質量發展。 “澳門歡迎您”國際客源培訓計劃啟動儀式及首場講座——“伊斯蘭禮儀和文化習俗專題講座”今日下午三時假美獅美高梅舉行,以“伊斯蘭禮儀和文化習俗”及“提升澳門的清真認知:成為穆斯林友好城市”為主題,由澳門伊斯蘭會教長丁少杰和香港三亨事務所有限公司董事總經理梁雪花主講,講解伊斯蘭的宗教禮儀、節日、文化習俗及接待伊斯蘭旅客的注意事項,以及介紹清真食品、穆斯林旅遊需求等,內容豐富實用。 旅遊局局文綺華受訪時表示,當局一直做好開拓客源,伊斯蘭教客源是之一,去年已先後開辦兩次相關的講座;今年更與博企開辦講座,向業界提供更大範圍的資訊,如清真食品與餐廳的認證要求等,更好地接待旅客。 最近無論本澳抑或海外的航空公司都有開拓印尼、馬來西亞航線,而當局到當地推廣時,不時有業界查詢“澳門邊度可以食到清真食品,又或類似的食品。”隨著本澳不斷開拓客源市場與航班,亦需要滿足相關旅客的需求,故當局也不斷開展接待旅客如伊斯蘭教的培訓工作,亦鼓勵市場努力取得相關認證,共同面對市場的不足,努力彌補市場的短板。目前業界也可在能力範圍內先推行一些配套如朝拜等,讓旅客有更好的體驗。 美高梅酒店業務高級副總裁狄艾文表示,美高梅很榮幸與旅遊局共同努力,把澳門建設成為一個更友好、更好客的旅遊勝地,為世界旅遊休閒中心出一分力。
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