【澳門日報消息】有內地網民昨日稱,高鐵G1265次列車少了一節車廂,導致近100名乘客沒有座位可坐。鐵路青島站今日在微博發文致歉。
有網民昨晚反映稱,當天從濟南東站開始乘坐G1265次列車,上車後發現座位被佔,對方稱該座位是經列車長安排,隨後他找到列車長溝通交涉,列車長表示沒有辦法,讓其自行尋找空位乘坐,同時不用給後上的乘客讓座。最終,包括他在內的近100名乘客無座位可坐,在高鐵上站了約6個小時。他對此不能理解且投訴無門。
鐵路青島站今日對此發佈情況說明並致歉,經核實,昨日由青島北至延吉西的G1268/5次列車臨時發生故障,為確保旅客出行安全,鐵路部門緊急啟動備用車輛,由於車型變更,原列車定員1,102人,變更後定員為1,005人,減少席位97個,導致部分乘客沒有座位。針對上述情況,列車乘務人員優先將老幼病殘孕等重點旅客引導到餐車,動員雙人席位按三人就座,盡最大可能安排旅客。當晚列車順利抵達終點站。
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