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【美斯缺陣】港消委會接兩百四投訴 涉款百六萬
2024-02-06 10:54
【澳門日報消息】國際邁阿密周日（4日）對陣港聯賽事，“球王”美斯未有上陣，球迷質疑“貨不對辦”，要求“回水”。香港消委會至今收到245宗投訴，當中31宗來自旅客，共涉款160萬元，最高涉款額約2.2萬元。 消委會指出，不少消費者在今次活動花費1萬至2萬元，部分旅客希望追討機票、高鐵票和酒店等費用，亦有消費者希望反映不滿，並獲得公開解釋和道歉，希望大型活動的主辦單位能改善。 消費者要保留交易記錄、信用卡交易資料等，以便日後追討，又希望大型盛事主辦單位引以為鑑，向消費者説明天氣、意外等相關風險。 至於主辦方是否違反商品説明條例，消委會稱，球員因傷未能出賽，涉及誤導性遺漏問題，主辦方可辯稱之前有傳媒已廣泛報道有關消息，相信消費者了解相關風險。但消費者有法律權益，可基於合約條款，作出民事追討，但要自行承負擔訴訟支出。
澳門日報新聞
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