【澳門日報消息】近日,在雲南大理有遊客與檔主爆發口角,遭檔主辱罵“窮光蛋”,引發熱議。當地有關部門介入調查後表示,已對檔主進行批評教育,要求檔主向遊客道歉,並提醒經營者要珠中消費者權益。
事發周四(8日),兩名遊客到大理喜洲鎮仁裡邑村遊玩,在一個攤檔以15元的價格購買了3串手串。然而,在付款後,遊客覺得手串並不符合自己的期望,於是要求檔主退錢。但檔主認為開張生意退錢不吉利,因此只同意退還10元,並提出以5元的價格將其中一串手串賣給遊客。然而這一提議遭遊客拒絕。雙方因此發生了口角,檔主情緒激動,將5元現金丟還給遊客,並辱駡他們為“窮光蛋”。
事件曝光在網上引起熱議。大批網友譴責檔主行為,認為她不僅違反了消費者權益,還損害了大理的旅遊形象。同時,也有網友呼籲相關部門對此事嚴肅處理,以維護遊客的合法權益。
大理相關部門迅速介入調查。經核實,確認了檔主王女士的行為存在不當之處。為維護公平正義,相關部門對王女士進行了批評教育,並要求她向遊客道歉。同時,提醒廣大檔主,在經營過程中要尊重消費者的權益,不得以任何理由辱駡或侮辱遊客。
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