【澳門日報消息】廣東省司法廳昨日公佈,珠海在去年揭牌成立的粵澳涉外糾紛調解中心,致力於打造珠琴澳特色涉外調解品牌,充分發揮區位優勢,努力探索珠琴澳合作新模式,將茶文化與咖啡文化融合發展,實踐推出“咖啡+茶”涉外調解法並運用在調解案件中。
今年2月6日下午,澳門居民羅某在家屬陪同下與珠海市某區政府達成和解,雙方來到涉外中心共同簽署和解協議書,至此困擾雙方半年之久的行政爭議案件終於告一段落。
羅某因不服珠海某區政府對其所屬土地清理事項所做行政行為,向市政府申請行政復議。考慮到羅某是澳門居民,咖啡與茶涉外調解法與該案件適配度更高,珠海司法局行政復議科將案件轉接至涉外中心作調解。涉外中心先後多次與申請人及其家屬見面溝通,了解糾紛矛盾點。在申請人家屬情緒崩潰之時工作人員遞上一杯咖啡,安撫焦慮的情緒。
調解過程中了解到爭議點主要在是申請人認為徵收程序不合理、方式不妥當,工作人員客觀公正回應訴求,及時給予法律建議與意見,使矛盾在一次次咖啡與茶的品鑒中化解,終於在龍年春節之前達成和解的高度共識。
珠海司法局行政復議科接該案後,集中力量查閱案件所有歷史資料,釐清案件爭議點,確保案件處理流程合理合法。珠海司法局工作人員得知當事人羅某對補償金額有顧慮後,與區政府多次協商,在規定範圍內為當事人爭取最大利益。中心工作人員表示,雙方能夠簽署和解協議,是情理法融合的產物,也是雙方期待的結果,並且在後續還有任何疑問和困難,隨時歡迎申請人隨時來涉外中心溝通與協商。
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