【澳門日報消息】澳門通股份有限公司主席兼總經理孫豪表示,MPay去年的注冊用戶數量相較2022年同比增加了35%,交易量增長25%,消費金額增長率達23%。公司致力於通過升級更多的支付場景為用戶帶來持續的價值體驗。同時,持續滿足澳門居民電商購物的便捷支付需求,以及為澳門的跨境電商場景和未來更多的電商平台、全球商家、消費者提供了移動支付服務功能。同時,配合特區政府“旅遊+”跨界融合策略,實現本地電子商務產業和旅遊業的互動發展,幫助本地企業發現新的行銷機會,助力特區政府帶動社區消費,全面提升社會經濟效益。
他認為,全渠道整合營銷大勢所趨,线上线下融合趨勢明顯,O2O(线上到线下)模式將很有可能得到深化應用,從配送體系中的外賣、跑腿、到店自取等服務場景的發展看,電商企業需要努力打造一體化的購物體驗,讓消費者在移動端、PC端及實體店都能享受到一致且便捷的服務。
在此過程中,如何在商家經營管理中,直接給予商戶和從業者更多經營資金、產品技術和營銷產品功能、服務或政策支持值得持續關注和探討。相信未來的電商營銷將不斷深入探索技術創新與用戶體驗之間的平衡點,借助多元化手段提升營銷效率和效果以尋求差異化優勢。
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