(澳門電台消息) 本澳和廣州市南沙區的消費者委員會簽署合作協議,建立兩地消費糾紛的諮詢和投訴處理、消費教育及商品比較試驗,以及共享消保信息等多範疇合作。 協議包括建立綠色通道處理兩地居民跨域消費糾紛,訂定兩地消委會跨域調解及仲裁的具體合作,透過視像會議組織和參與調解及仲裁程序;協議亦指定澳門消委會作為南沙區消委會與葡語國家消費者組織之間消費糾紛的轉辦平台。 澳門消委會稱,至今已與內地 46個省市的消費者組織,以及葡萄牙、巴西、東帝汶和韓國等多個海外消費者組織簽署合作協議,將持續拓展消費維權跨域合作,增加旅客消費信心。(潘幸暉 黃翠婷)
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