橫琴智慧口岸公共服務平台網站2月29日正式上線啓用，提供通關申報等多種便利服務。（深合區經濟發展局圖片）

橫琴口岸出入境大堂澳門側及合作區經濟發展局企業和人才服務中心還設有線下咨詢處，提供公服平台的業務咨詢服務。（深合區經濟發展局圖片）

為保障橫琴粵澳深度合作區封關運行順利實施，助力推進合作區貨物「一線」放開、「二線」管住和人員進出高度便利，橫琴智慧口岸公共服務平台（簡稱：公服平台）網站昨天（2月29日）正式上線啓用。同日中午12點起，在橫琴口岸出入境大堂澳門側及合作區經濟發展局企業和人才服務中心設立線下咨詢處，提供公服平台的業務咨詢服務。

據介紹，公服平台設有三個應用版本，包括網頁版、「琴澳口岸通」微信小程序以及即將推出的App。

提供多種便利服務

公服平台網站首頁設有動態資訊、業務辦理和政策法規三大功能模塊，提供在線咨詢、熱線電話、服務建議等多種便利服務。

在動態資訊模塊，提供通知公告、口岸動態、辦事指南及合作區「一線」橫琴口岸、「二線」通道的基本介紹。

在業務辦理模塊，設有個人服務和企業服務兩大功能模塊。目前，個人服務功能模塊提供澳門居民適用人員名單申報、澳門居民攜帶動植物產品登記的「一線」服務及「二線」通道通行申報服務；而企業服務功能模塊提供進口澳門制造食品一碼通關溯源應用、免稅進口主體申報的「一線」服務及「二線」通道通行申報、免稅貨物申報、加工增值核算申報的「二線」服務。

在政策法規模塊，提供合作區相關政策文件、法規、規範性文件及政策解讀，便于公衆查閱了解。

提供線上線下咨詢加強宣導

自2月29日中午12點至4月15日，為暢通公衆咨詢渠道，在橫琴口岸出入境大堂澳門側的非查驗區域處設立24小時公服平台咨詢處，公衆可前往咨詢了解公服平台相關功能應用。

此外，合作區經濟發展局企業和人才服務中心亦設立公服平台咨詢處，公衆可于周一至周五的工作時段（上午9時至12時，下午2時至6時）前往咨詢了解，也可撥打公服平台咨詢熱線+86 756 6868688或在公服平台網站咨詢了解。