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多方支援精神健康 網上求助增電話減
2024-03-03 12:25
(澳門電台消息) 社會工作局家庭及社區服務廳社區協作處代處長黃柏基稱，社工局 24小時電話輔導熱線和明愛生命熱線，2條熱線去年(2023年)共接獲 1.1萬多宗個案，較 2022年減少 1成；而明愛生命熱線和 4個網上社交平台提供的網上輔導，去年接獲約 1,000次求助，較2022年上升約 3成，亦較 2020年推出時上升近 1倍。 社工局社會互助廳康復服務處代處長余家偉稱，當局資助 11間精神康復機構提供不同服務，因應康復者不太願意前往機構，近 2年增加外展服務名額至 580個。而學校亦設有學生輔導員機制，並透過青少年健康專項服務，支援學生和家長。 利民會社工黃鈞茹稱，1名社工最多跟進 30宗個案，協助患者適應社區生活，現時大多個案是透過醫院轉介，不少人的情緒困擾是受經濟或家庭等問題影響。利民會朋輩支援員連茜恆稱，過去因工作壓力大，一度患上重度抑鬱症，她希望以自身經歷幫助他人，指出患者需要愛和關心，以及非批判性的聆聽。(謝娜娜 黃翠婷)
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