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首季巴士服務評鑑下週一起問卷調查

2024-03-27 15:11
(澳門電台消息) 首季巴士服務評鑑問卷調查下週一 (4月1日)展開,為期 1個月。乘客可透過“巴士報站”APP、“交通資訊站”APP及交通事務局網頁填寫問卷。 交通事務局表示,巴士服務評鑑分數3大指標組成,分別為“服務及管理”、“運輸工具設備與安全”及“乘客滿意度”;當中“乘客滿意度”指標共有 6個渠道收集意見,由過去佔整體評鑑分數的 10%調升至 40%。(李美琪 李芬艷)