【澳門日報消息】第135屆廣交會將於4月15日至5月5日在廣州舉辦,為做好廣交會期間交通出行保障工作,廣州地鐵將推出8大便民措施,涵蓋行車組織、智能設備以及友好服務三個方面,全力為乘客提供安全、便捷、順暢的出行保障。
在廣交會第一、二期開展期間,四、八號線將採用展會專用運營時刻表,而最後一期與勞動節假期重合,則啟用節假日時刻表。屆時,八號線工作日最大上線41列車,早、晚高峰分別較日常增加1、2列車,中峰則增加4列,而周六日中、高峰也將分別增加4、8列車,最大上線列車35列;四號線將在工作日、周六日分別最大上線47、38列車,其中周一至周四中峰較日常增加4列車,周六於下午4時半至晚上7時半增設短時超高峰,在新造往黃村方向增加5列車上線。
本屆廣交會期間,為方便外籍乘客自助出行,廣州地鐵在琶洲、新港東、廣州南站、機場南、機場北、廣州東站、石潭、廣州火車站等相關展館地鐵站及樞紐站,配備《外籍來穗人員支付服務手冊》《入境人員搭乘地鐵公交服務指引》小冊子供乘客領取;在新港東站引入外幣兌換機,在琶洲、新港東、廣州火車站、廣州東站、廣州南站、石潭、機場南、機場北等8個車站引入10台外卡POS機,並在廣交會期間陸續上線。
此外,鄰近展館的琶洲站、新港東站將延續以往廣交會系列特色服務,包括:在琶洲站、新港東站設置“綜合服務區”,提供現場諮詢、愛心服務、外語翻譯、票務導購、服務小冊子派發等多元服務;組建“明星服務隊”為乘客提供“綠色通道”“愛心直通車”等便民服務;招募志願者,配備同聲翻譯機,為外籍乘客提供英、日、韓等多語種諮詢;設置微景觀、花卉綠植等美化站廳環境氛圍。市民乘客還可通過廣州地鐵官方微博線上直播,“零距離”感受廣交會期間地鐵的客流、服務和文化活動等現場實況。
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