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團進團出利延長客留 促旅社業務

2024-04-19 06:35


    團進團出利延長客留  促旅社業務

    【本報消息】“團進團出”多次往返琴澳政策細則將出台。有旅遊業者認為,政策有利延長客留,並有助刺激旅行社業務。建議持續豐富旅遊元素、完善口岸配套,以及推動旅遊巴以單牌車形式進出琴澳。

    料不會影響澳酒店

    澳門旅遊業議會會長胡景光表示,該政策利好旅遊業界,不認為“團進團出”會影響本澳酒店業。一方面,旅行團多按照團客消費力選擇住宿地點,目前十個旅行團中,僅兩至三團選擇住在澳門,相當部分選擇即日來回或住在內地。另一方面,若旅客有意琴澳聯遊,但選擇在橫琴過夜,現時已有條件可做到,把行程設定在澳逗留大半天,晚上到橫琴便可。

    “團進團出”意味着團客會再次返回澳門,作為旅行社為團客服務時長增加,“以往一日團只做一天生意,現時可做兩天或以上生意”,創造團隊遊各環節業務量,包括有的導遊已取得橫琴執業資格,可刺激工作量。再者,一會展兩地趨勢下,可配合提供租車、酒店預訂等服務。

    跨界融合創新產品

    他表示,“團進團出”意味着旅行社可把行程設定內容更豐富、更具彈性,有利延長團客在澳逗留時間,舉例一天團一般傍晚時分結束,行程倉促。“團進團出”多次往返,翌日可延續在澳行程,深度遊澳。相信旅行團不會花費大量時間和資源節省成本,如多次往返橫琴僅為了吃飯。

    但“團進團出”措施亦考驗是澳門旅遊吸引力,否則“玩一日已足夠”,便難有意慾再到澳門。故澳門需持續豐富多元的旅遊元素,同時優化體驗和配套,如通關方面要更方便和快捷,團隊遊的營運車輛爭取以單牌車模式到橫琴。

    談到旅遊產品創新,業界正按澳門實際情況和迎合不同市場創新旅遊產品,如迎合內地、香港市場設計“打卡”旅遊路線;針對國際客設計世遺、歷史文化路線。在未來,希望迎合澳門“演藝之都”、“體育之城”作出創新,透過跨界融合豐富旅遊產品內涵。