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消委會向業界介紹展銷活動通報網上服務
2024-05-23 17:42
消費者委員會日前舉辦講解會，介紹“展銷或展覽的銷售活動通報”網上服務。與會業界認同該網上服務方便易用，助業界切實履行《消費者權益保護法》（下稱《消保法》）規定。
便利業界推新網上服務
按《消保法》規定，在本澳舉行的展銷或展覽的銷售活動，主辦實體須於活動開始前至少兩個工作日，向消委會提供活動舉行地點、開始及結束日期，以及參展商的認別資料、地址及聯絡方法。消委會月前推出“展銷或展覽的銷售活動通報”網上服務，為讓業界更有效使用服務，消委會舉辦講解會，向業界介紹該服務簡易及便捷等優點。
消委會副主席歐永棠在會上表示，消委會推出展銷活動通報網上服務，目的為方便展銷活動的主辦實體依法向消委會通報資料。消委會鼓勵業界多利用網上通報，以減省通報所需的時間。
會上介紹了“展銷或展覽的銷售活動通報”網上服務填寫流程。現時展銷活動的主辦實體只需在“消保易”綜合服務電子平台，點選“展銷或展覽的銷售活動通報”專區，在通報表預設欄位線上填寫《消保法》規定主辦實體提供的各項資料，以及上傳參展商文件便可完成通報手續。同時主辦實體可隨時檢視各項通報內容、補交或更新資料。
提醒遵守《消保法》
消委會在講解會上又提醒主辦實體應提示活動參展商遵守《消保法》各項規定，包括交易前必須讓消費者清晰知道經營者的認別資料，尤其商業名稱、聯繫方法，商品或服務的特徵，以及消委會的聯絡資料，同時，提醒商戶須以澳門元標示商品或服務的價格及計量單位，以及須應消費者的要求提供收據，保障消費者權益。
講解會上與會者踴躍提問及交流，消委會歡迎業界提出建議，未來會持續優化各項網上服務，提升服務效率。
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