視障人士巴士輔乘系統是交通事務局由深圳引入,該設備在廣州和深圳已有較成熟的發展,且在內地其它城巿亦陸續開展這方面的應用。因應本澳客觀環境有異於內地,例如路窄、巴士站點的面積小、每個站點巴士線路密集、道街上其它無線訊號的干擾、本澳視障人士的出行習慣,以及考慮到巴士站點與民居距離近,其廣播聲音在夜間對居民的影響等問題。局方與供應商先後就無線接收能力、太陽能和電池雙模式供電、廣播語言(試行階段暫只設粵語)、巴士站點的資料載入和站點設備的開關時間自動化等作出調整,以迎合本澳的實際環境及用家的需要。
是次引入的視障人士助乘發聲系統由手持接收機及發射機組成,視障人士通過隨身攜帶的手持接收機,經安裝在巴士上的發射機,可接收到即將到達巴士站的巴士路線語音信號,以便作好乘車準備,再根據安裝在巴士上的發射機語音提示找到上車門位置和方向,藉此創造條件讓視障人士可以獨自出行,融入社會。
試行的五個巴士站及十五輛巴士的發聲系統,以及一百二十個手提接收機,購置及安裝費用共三十多萬元。測試期間,交通事務局將密切留意系統的測試情況,並與視障團體繼續保持緊密溝通,收集用家意見。因應視障人士乘坐巴士時所需要的上落車時間可能會稍長,局方呼籲乘客留意,並予以禮讓及幫助,司機也要保持行車平穩和駕駛安全。
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