新一屆特區政府強調加強與社會雙向溝通,有主要官員上任後即有首個司長辦公室網站,希望廣納民意。特首辦之前亦設置有類似的網站,但意見有否被重視和採納成疑,與民互動的成效更是見仁見智。
有市民希望新一屆特區政府能加強與民溝通,認為居民對政府施政有好多不滿地方,但政府似乎不理解居民所想所需,希望各級官員能夠多落區聽民意,多接觸不同階層市民,了解所憂所需,如居民對醫療和住屋等的訴求。
亦有年青人認為現時官民欠缺雙向性的溝通方法,年青人感到政府沒有聽取社會民意改善施政,建議設立多些諮詢大會,讓上層官員直接與市民交流意見,加強溝通。
公共政策學會副會長李良汪指出,一直以來,政府因為諮詢和收集民意工作有不足有遺漏,而引發社會爭議,更影響政策施行。他指出,十五歲至三十四歲年齡層佔全澳人口三分之一,政府應重新檢討相關制度,多利用社交網絡平台和落區等渠道,增加官民雙向溝通,主動吸納年青人聲音,加強互動。
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