【特訊】由澳門民意調查中心策劃，澳門民意調查研究學會設計及執行的「澳門公眾信心指數意見調查」公佈了最新的隨機抽樣電話調查結果，主要結果包括2013年7至12月居民對特區政府、特首及司長的施政評價，以及由民眾經濟信心和社會信心構成的「澳門公眾信心指數」（Macau Public Confidence Index, MPCI）的變化趨勢。
　澳門民意調查研究學會指出，2013年7至12月居民對政府和特首的表現評分（0-100分，50分合格）均在合格以上的水平，維持在55至60分之間。綜合的澳門信心指數表現較為穩定，當中的社會信心指數於第四季度上升，令澳門信心指數向好。此外，本澳經濟持續穩步發展，經濟信心指數保持樂觀態勢，與社會信心指數逐步趨近，顯示了居民感受到本澳經濟穩步發展的同時，亦對社會發展保持正面樂觀的態度。
　去年下半年對政府和特首的平均評分在合格水平之上
　對政府和特首的信任度維持在六成左右
　去年下半年以來，居民對政府和特首的評分一直在55至60分之間徘徊，皆在合格水平之上，對政府的評分為57.3分至58.9分；對特首的評分在56.7分至59.7分之間，兩項評分在11月皆有較大升幅。去年下半年各月居民對政府表示信任的比率維持在六成以上，信任的比率介乎60.8%至66.3%之間；對特首表示信任的比率在六成上下，介乎57.9%至62.9%之間。
　另外，過去半年居民對五位司長的表現評分中，以社會文化司司長張裕的評分相對較高，行政法務司司長陳麗敏的評分則相對其他司長低，居民對行政法務司司長7月的評分下跌至40.1分，然而在之後幾個月有所回升。其他四位司長下半年表現評分變幅較小，評分相對較為穩定，均在合格水平之上。
　第四季度澳門信心指數再度向好
　去年度經濟信心指數表現較強
　澳門公眾信心指數由經濟信心指數和社會信心指數兩部分組成，該指數綜合了居民對澳門經濟、社會發展現況的評價，以及對未來發展的預期。該指數最低為0，最高為100，50或以上表示中間或較好水平。經濟信心指數包括經濟現況指數及經濟樂觀指數；社會信心指數包括社會信任指數及社會樂觀指數。
　2013年第三和第四季澳門信心指數分別為59.2和60.6，當中的經濟信心指數及社會信心指數差距拉近，第四季經濟信心指數為60.9，社會信心指數為60.3。經濟發展是影響經濟信心指數的重要因素，去年本澳經濟穩步增長，居民收入中位數不斷上升，居民不但對經濟現狀表現出滿意，對未來的經濟發展也預期正面。此外，社會信心指數在第四季有較大幅度回升，顯示居民對政府及社會不同的組成的信任度較年中時期高。
　去年下半年夾心階層對政府和特首評價有所提高
　為進一步了解不同社會族群對政府和特首的評價，研究團隊透過數據挖掘和聚類分析，成功以受訪者的回應特徵歸納出「弱勢社群」、「夾心階層」、「年青新力軍」及「條件充裕族」四個族群，並發現各族群於年齡、身份、教育程度及收入狀況等基本資料的構成上亦存有明顯差異。
　分析結果顯示，最近半年居民對政府或特首的評分皆以收入水平較低和就業人士較少的「弱勢社群」相對較高，收入相對較高和就業比率較高的「條件充裕族」的評價則相對較低。此外，以就業人士為主、年齡中高及經濟狀況良好的「夾心階層」對政府及特首的評分年底有所提升，總體所有居民及其他族群12月對兩者的評分皆較11月有所下跌的情況，「夾心階層」對政府和特首的評分則繼11月上升後，12月再次上升（政府：59.6分、特首：61.7分）。
　綜上結果，過去半年居民對政府和特首評分均在合格線以上，維持在55至60分之間，表示信任政府或特首的比率分別約六成左右。另外，夾心階層在2013年底對政府和特首評價有所提升，顯示該分層居民對政府和特首的認同較前稍為增大。
　此外，2013年居民的收入中位數持續升高，失業率則停留在歷史低位，居民的經濟信心指數較往年表現更佳，顯示居民對本地經濟發展持樂觀的態度。在經濟信心指數表現強勢的同時，社會信心指數較去年年中亦有所回升，兩者於年底拉近並保持在60的較高水平。經濟及社會信心指數皆向好，顯示政府保持經濟的良好發展得到居民認同的同時，亦反映居民對本澳社會發展的信心正逐步上升。
　關於「澳門公眾信心指數意見調查」
　為科學地、有系統地了解澳門民眾在不同時期對澳門社會發展的信心水平、對各種社會民生和公共事務的看法，由澳門民意調查中心策劃、澳門民意調查研究學會設計及執行之「澳門公眾信心指數意見調查」，每月進行一次具代表性之隨機抽樣電話調查，每次訪問約一千名18歲或以上合資格的本澳居民，在95%信心水準下，抽樣誤差約為±3.15%。每月進行一次的縱向調查可以確保結果之可比性和進行趨勢分析。◇