【特訊】離島區社區服務諮詢委員會委員，澳門婦女聯合總會副理事長陳愛珠、常務理事何凱玲，關注離島石排灣巴士站候車秩序，呼籲居民文明乘車，同時建議當局加強監管，責成巴士公司維持候車區秩序，保障居民安全。
　陳愛珠、何凱玲表示，日前有石排灣居民反映，在石排灣公屋巴士站22F線路候車期間（當時正值下班高峰期），一眾候車乘客都自覺排隊輪候上車，但見一名婦人徑直走到隊伍前頭打尖，雖然被其他候車乘客指責仍我行我素，更辯稱自己一直排在前頭，拒絕排隊；見婦人得逞，隊伍中有人趁機傚法，有人起哄推撞，場面混亂，乘客只好報警求助。當巴士抵站後，乘客表示已報警並要求司機不要上客，但司機卻未聽取勸告打開車門，一眾乘客爭先恐後擠上車，險象環生，上車後乘客一再要求司機暫停開車，等候警員到場處理，司機致電公司請示，公司的人員卻表示打尖擾嚷事件發生在地面站頭，與車廂無關，堅持司機可以開車；幸好此時交警到場，勸籲打尖的婦人下車，婦人仍厚著臉皮堅持不下車，還聲稱不止自己一個人打尖，其他人都有參與附和，最後交警勸予婦人下車並記下其個人資料，事件才告一段落。有居民表示，連日來候車秩序略有好轉，相信事件有一定的警愓作用。
　兩位委員認為事件反映了幾個問題，並為此提出意見和建議：
　自石排灣公屋巴士站運作以來，已不時有居民反映候車秩序混亂，班次不足，每當有車抵站時，乘客一擁而上，不少長者或行動不便人士根本無法上車，連原來遵守秩序安靜排隊候車的居民都被擠到後面，以致經常發生推撞及爭吵，險象環生，但個別巴士公司態度被動，未有主動作出處理。當局批給上述線路予相關公司營運，他們便有義務有責任維持良好的乘車秩序，確保乘客安全，加上石排灣巴士站規劃相對完備，具條件設置圍欄讓候車乘客分流排隊，當局有必要加強對巴士公司的監管，要求他們提供安全的候車環境，保障乘客安全，若任由打尖推擠的情況延續，後果不堪設想。
　公民素質有待提升，當眾人都遵守秩序排隊輪候乘車時，卻仍有人妄顧他人感受而強行打尖，並且在眾人指責下仍理直氣壯衝了上車，工作人員不及時出面制止，還以各種借口推搪責任，這對其他遵守秩序的乘客極不尊重，大家應團結一致，齊聲制止，形成一種合力，樹立文明乘車的社會風氣，而不該抱著免惹麻煩的態度，聽之任之，助長打尖等違規行為。
　雖然目前法例上對乘車打尖行為未必能予以處分，然而，這些行為除了帶來一定的影響外，也容易引發生意外，若大家都不願遵守秩序，便會造成混亂和危險。石排灣公屋有不少長者或行動不便人士居住，萬一被意外推倒後果可大可小。部分長者表示，該區打尖情況令人憂慮，為怕被推倒發生意外，不敢在高峰期乘車外出，可見影響的嚴重性。現時公眾對石排灣這個新興社區認識不多，入伙率偏低，不少居民擔心交通不便、配套設施未到位而遲遲不願入住，若再經常被負面訊息影響，便會令公眾對整個社區存有不正面的印象，影響入住意慾。早年，鄰近地區一個新興社區，由於接二連三發生了數宗家庭事故，被冠稱悲情社區，令入住的居民心情鬱悶；因此，居民應同心協力，打造正面形象，避免社區被負面標籤，令居民蒙受影響。
　為減少事故發生，當局應責成巴士公司負責候車及乘車秩序，增加班次疏導乘客；同時加強交警巡邏，在上下班高峰期維持秩序，並研究在上述地點加裝天眼攝像頭，監控交通秩序，一旦發生事故時更可協助取證。◇