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澳電訊八員工完成培訓 獲頒iphone masters辦書
2014-08-21 00:00
◎澳門電訊八員工獲頒iphone Master證書。
【特訊】作為一直領導市場的電訊營運商，澳門電訊多年來積極與世界頂尖的手機製造商合作，不斷為客戶引入各式各樣的智能手機，當中包括深受廣大手機用戶歡迎的iPhone，配合流動寬頻服務與日俱增的需求和普及，真正讓澳門市民體驗流動生活帶來的優勢及便利。早於二０一二年，澳門電訊已獲得蘋果公司頒發iPhoneMasters證書，是本澳唯一榮獲該項證書的電訊營運商。今年，該公司再度參加iPhoneMasters培訓課程，八名來自營銷部門、經過甄選的澳門電訊前線員工順利完成了為期超過三個月、圍繞iPhone產品的使用、功能和特性等的全方位培訓，並通過蘋果公司的考核，成為兩度榮獲iPhoneMasters證書的本澳唯一電訊商。澳門電訊表示，再度獲頒iPhoneMasters證書，進一步肯定了澳門電訊員工對iPhone產品特性的全面了解和高度認識，從而為每位客戶提供更專業的服務，加強消費者的購買信心。
「iPhoneMasters證書頒授儀式」昨日上午於澳門電訊綜合大樓概念店舉行。在澳門電訊市務總監余少雄的見證下，來自澳門電訊營銷團隊的八名員工接受蘋果公司代表頒授證書，成為本澳獲得官方認可的iPhoneMasters。
iPhoneMasters培訓課程專為經銷蘋果產品營運商的專業銷售人員而設。為了滿足客戶對使用智能手機日益提高的各種需求，澳門電訊甄選了八位員工參加於四月至七月期間舉行的iPhoneMasters培訓課程，藉以加強他們對iPhone的銷售策略技巧、功能特色、以至技術規格等各方面的深入了解和全面的認識，使他們能夠隨時有效應對用戶對iPhone產品使用上的查詢，從而進一步推動智能手機的普及化。
澳門電訊表示，很榮幸能夠再度成為澳門唯一獲頒iPhoneMasters證書的電訊營運商。該公司將繼續鼓勵員工積極參與各類型培訓課程，從而強化員工對各項電訊產品和服務的認識，為市民提供專業與多元化的產品資訊和優質的客戶服務。
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