【專訪】即將就任的新一屆特區政府，面對存在多年的其中深層次問題是官民不互信，澳大社會科學學院助理教授林玉鳳指出，下屆政府對官民不互信問題要在土地批給上入手處理，否則，公眾對上不到樓的麻煩問題也永遠解決不到，「接著是不會再信。」她認為，政府要最快建立公眾信任，「那就要在新城規劃上落重手」。

對於正籌組的第四屆政府，坊間期望能有真正的廉潔及法治。林玉鳳表示，社會始終沒有在歐文龍案上復原，因為歐案對政府失去的信心，過去幾年的政策都沒能彌補，當中最多是土地及房屋政策。「如填海新城市規劃都沒辦法有足夠透明，讓（市民）都認為你（政府）批出的每一塊土地或做的規劃是沒有利益輸送在其中，就會有問題。現時始終在土地的批給，包括溢價金的處理上，現時的透明度都未足夠，之後會透過城規會去做不同建築審批時，有否足夠的可讓公眾接觸到資訊去明白他們每一個決定是甚麼，有時政策去做的公眾未必容易認同，但有否足夠的理據去解釋，都很重要。澳門現時的官民不互信要在土地批給上入手，處理不到時，公眾對上不到樓的麻煩問題也永遠解決不到，接著是不會再信」。

她認為，澳門土地雖然已不多，但下一屆政府必須關注做好土地管理，包括新城區的土地如何置換，「你說要還地，我認為現時所有的資訊都不清楚，這部份不夠透明難挽回公眾信任。」政府將在年底對新城規劃進行重新諮詢，再規劃，「如何提供更多資訊讓大家認為，全部都是為公共政策及公共利益為出發點做批給的，這是很重要。最快建立公眾信任，那就要在新城規劃上落重手」

另一方面，總結政府過去五年施政，他指存在掌握民意不足及施政不夠穩定。當中，最明顯事例是引發五月本澳回歸後最大型行動的「離補法案」事件，直指政府了解民情工作做得不好，「政府不能感受到社會對一件事反對程度有多大。這是現在諮詢民意尤其直接反映民意機制做得不好攸關。」

至於政府施政不夠穩定，有時轉變太大的狀況，他舉例填海新城A區政府突然修改原規劃的做法，「如何行專業施政，做了的部份為可推翻。政府施政的穩定性要提高。」她並表示，政府需向公眾講清楚其施政邏輯，「現在是未睇到有明顯的施政邏輯，施政邏輯對整個社會都重要，起碼大家會知政府在考慮一個政策時真正考慮是甚麼點，真正想幫的是甚麼人，跟住下來都要改進。」

認為，下屆政府需重視處理過往忽略了民意的工作，以及沒有足夠用現代工具與公眾溝通的問題。「現在人人都用的手機上網，政府在資訊傳播上要改變策略，用多一點新的科技去直接收集意見。即使內地都更多地使用微博等，同居民即時溝通的即時軟件用多了。（特區政府）無論諮詢及公佈政策上都做得不足，在資訊傳播上要改善一下。」

此外，特區政府庫房充裕令本澳福利有較大提升，他認為很多基本福利保障不錯，現時看到錢可以直接解決的問題都做得好，「基本的安全網是可以的。」但即使有錢，房屋問題始終解決不到。再者，有些政策落實不夠仔細及彈性，「就算基層福利整體變好，但始於有一些人在不同政策中漏網了，解決不到他們的問題，尤其特別窮困人士及低收入婦女」。