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為農曆新年假期消費維權工作 多個部門開會交換訊息
2015-02-14 00:00
【特訊】消費者委員會消息：農曆新年假期即將來臨，除了市民因過年增加消費之外，預計將有大量旅客來澳，為保障所有消費者的權益，消費者委員會在日前邀請經濟局、旅遊局、交通事務局、司法警察局、治安警察局、海關、民政總署及衛生局等政府部門舉行工作會議，就新春假期對本澳市民及來澳旅客之消費權益保護工作，互相交換消費維權情報及訂定維權措施。
消委會再次提醒所有的市民及來澳旅客，要經常注意及保護自己的權益，當萬一出現消費爭議或權益受損的情況，應儘快向消委會或相關政府執法部門作出投訴，同時提供詳盡的資料，以便各政府部門可以儘快的處理投訴及提供協助。此外，消委會亦特別派員在二月二十至二十三日公眾假期四天（上午十一時至下午六時，二月二十四日正常辦公），接聽消費者的電話投訴及諮詢（電話：八九八八九三一五），並在有需要之情況下給予協助。
【又訊】消費者委員會履行六月十二日第四/九五/M號法律第十條第2款b）之規定，於本月十二日在花王堂區的高士德、雅廉訪、義字五街以上三個地區十多間超市，繼續進行二月份的第四次「超市物價普查」工作。
以上調查工作的「超級市場物價普查報告表」已上載於消委會（www.consumer.gov.mo）網頁、iPhone及Android智能手機應用程式內的「澳門超市物價情報站」供消費者瀏覽及使用，該報告表亦同時擺放在消委會總辦事處、民政總署轄下的祐漢及營地街市、文化局屬下各圖書館及多個書局供消費者免費索取，而本澳所有流動電話用戶都可以透過其使用的網絡「Wap」隨時隨地查閱消委會最新公佈的「超級市場物價普查報告表」。
消委會根據全澳六個堂區，再考慮超市數量的多寡，將超市調查工作劃分為八個區域進行，每月在全澳八個區域超過一百間超市先後及循環進行超市物價普查工作，此舉，除可更全面檢視本澳超市物價的差距，提供更多的物價數據供消費者參考外，消費者就可以因應居所、上班以至活動地點直接對不同地區的超市數百種貨品進行格價。
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