【特訊】統計暨普查局消息：統計暨普查局資料顯示，2014年第4季旅客總消費(不包括博彩)為140.5億元(澳門元，下同)，較2013年同季的163.2億元減少13.9%。留宿旅客消費為110.6億元，按年減幅為17.7%，不過夜旅客消費則按年增加4.2%，為30.0億元。旅客人均消費為1,757元，按年減少20.2%。全年旅客總消費達617.5億元，較2013年的595.4億元增加3.7%；其中留宿旅客消費為508.8億元，不過夜旅客消費為108.7億元，分別增加2.6%及9.1%。全年的旅客人均消費為1,959元，較2013年減少3.5%。

按原居地分析，2014年第4季中國大陸旅客人均消費有2,038元，按年減幅為27.3%；個人遊內地旅客消費為2,618元，減少10.0%。新加坡及馬來西亞旅客人均消費分別為1,977元及1,718元，按年增加10.2%及5.1%；而日本(1,716元)、台灣(1,510元)及香港旅客消費(912元)則錄得按年跌幅。長途旅客以英國旅客的人均消費較高，有1,518元，按年增幅為19.0%。

第4季留宿旅客人均消費為3,082元，按年下跌18.4%；不過夜旅客消費則減少8.9%，為679元。雖然中國大陸留宿及不過夜旅客人均消費按年錄得26.1%及14.1%跌幅，但其消費仍為最高，分別有3,587元及815元。內地個人遊的留宿及不過夜旅客人均消費更達4,632元及1,368元。此外，台灣及新加坡留宿旅客人均消費分別為3,262元及3,168元。

按消費結構分析，2014年第4季旅客消費主要用於購物(45.3%)、住宿(26.9%)及餐飲(19.9%)。人均購物消費按年顯著下跌27.4%至796元，當中仍以購買手信食品(26.1%)、珠寶手錶(18.6%)和化妝品及香水(16.9%)為主。按原居地統計，中國大陸旅客人均購物消費為1,079元，按年大幅減少32.8%，個人遊內地旅客的人均購物消費達1,648元。另一方面，長途旅客消費主要用於住宿及餐飲。

2014年第4季旅客評價調查結果顯示，有88.2%旅客滿意酒店服務及設施，較第3季上升2.3個百分點；而滿意商店服務的旅客則按季增加0.7個百分點至82.0%。另一方面，認為觀光點足夠的旅客有40.4%，按季下跌6.5個百分點；表示公共交通服務須改善的旅客則較第3季增加1.8個百分點至18.8%。