【特訊】為加強澳門自來水危機處理委員會應對突發事件的處理能力，該公司早前舉辦分享會，邀請到香港新創建集團有限公司的管理人員，分別從企業傳訊，人力資源及行政運作三方面，分享他們在危機處理上的心得和經驗。
分享會假澳門自來水青洲行政大樓的會議廳舉行，有廿多位該公司的管理層成員及危機處理委員會成員參與。主講者具有豐富的危機處理經驗，會上他們以真實個案作例子，詳細講解他們處理危機的原則、方針，並分析其利弊，令與會者獲益良多。主講者特別強調防患於未然的重要性，指出危機不可預知，隨時可能發生；因此在危機發生前、日常運作中，管理人員必須未雨綢繆，預先制定架構、安排人手、調配資源，一旦危機發生，盡可能減低對社會大眾造成的影響。而在處理大型意外的時候，作為服務社會的公用事業機構，主講者認為必須要以主動、適時、開誠佈公的態度面對大眾。
分享會結束前，澳門自來水副總經理兼危機處理委員會主席朱偉文先生代表該公司向主講者致送紀念品，並感謝他們百忙中抽空出席，為該公司一眾管理人員進行一連串的講解，並積極解答了與會者的問題。
澳門自來水表示，希望透過這次分享會提升同事們在處理突發事件的應變能力；而該公司亦會定期舉辦不同類型的演習和講座，旨在擴闊員工視野，吸收知識，一旦遇上突發事件時，仍能保持冷靜，在保障人身安全和維持供水的前題下作出最有效的應對措施。多年來，澳門自來水已先後進行多項危機處理的培訓和應變演練，包括﹕常規火警演習、化學品洩漏、漏氯、密閉空間救援演習、駕駛安全講座、粵澳供水演練、危機處理時的信息傳播技巧等。作為本澳唯一的供水企業，該公司相信安排各項培訓、演練是為未來做好準備，貫切該公司未雨綢繆、灌溉未來的經營理念。
新創建集團有限公司為澳門自來水的母公司之一，業務遍及香港、中國內地及澳門。其基建業務涵蓋道路、能源、水務和港口及物流四大範疇；服務則包括設施管理、建築及交通以及策略性投資。該集團以專業進取、勇於開拓的精神，致力發揮各企業成員所長及協調資源，創建最強大的協同效益。