無障礙設施落後視障難出門
導盲磚唔明顯 交通配套缺位過時
當靈魂之窗失去功能,社交、工作、學習及自理變得困難重重;而社會經濟騰飛,資源分配卻未能回應視障人士的服務需求。他們遇到各種的生活障礙,如工種選擇限制、教育不到位、獲取資訊困難、無障礙環境不完善等。因此,完善的無障礙生活環境,是開啟他們與外界互動的鎖匙。
各種生活障礙
平日甚少看到視障人士在街上行走,原因是公交設施不方便、不少商場及酒店的廁所缺乏視障設施,難以分辨男、女廁等,均未能切合視障者的生活需要。澳門視障人士權益促進會理事長張志邦認為,澳門用不着的無障礙設施有很多,例如導盲磚的深度與寬度不夠,穿上波鞋後感覺如履平路;會發聲的紅綠燈系統不合時宜,滋擾居民;另公屋電梯不設置發聲裝置、學校對視障學生支援不足、公交不完全報站、圖書館的電腦不會發聲,造成各種出門障礙。
語音輔助較佳
張志邦表示,輔助設備是視障者生活、學習和工作中不可缺少的伙伴。對於無障礙環境設施的需求,中途失明者不可只受限於點字摸讀能力,因此採用語音說明(發聲軟件)輔助,遠較點字標示來得實用、有效率。
過去視障者所從事的職業僅限於按摩、算命、電話諮詢服務等。但張志邦認為只要肯讀書、有信心,凡事皆有可能,藉着無障礙設施的協助,現時視障人士可從事電腦工程師、老師、精神病醫生、社工等職業。
社服覆蓋不全
視障人士出門困難,社服機構卻大部分集中在筷子基、台山、黑沙環。張志邦坦言其實每區都有視障者,如中區就缺少這類機構,覆蓋並不全面,亦不應將這批需要接受服務的人邊緣化、標籤化。社會應該是共融的。
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