從根本入手回應發展需求
隨着資訊科技不斷發展,澳門流動電訊服務的普及程度已達到國際領先水平,平均每名居民擁有兩個以上的流動電話號碼;加上近年本地電訊商積極推動2G客戶過渡3G,百分之九十九的用戶已採用3G服務。同時,智能手機功能大幅擴展,操作上可媲美掌上電腦,開發商利用創新思維研發出可配合互聯網應用的軟件及線上遊戲,刺激每年居民的流動數據用量倍數增長。電訊市場快速發展,要求各營運商加快更新換代,當局的責任則是掃清制度障礙。
居民對數據用量需求持續攀升,電訊營運商有必要為系統擴容,增加網絡的承載能力,完善服務質素。由於主要營運開支來自租用固網商的專線成本,本地三家流動電訊商已多次重申,希望政府協調大幅降低專線價格,以免專線成本高昂,最終窒礙流動電訊市場發展。
然而,電信管理局一直強調,本地電訊市場已全面開放,希望透過市場競爭將專線價格調整至合理水平,為何至今未有一家新固網公司開始提供服務?當局早於公共電訊服務合同的中期檢討中指出,決定○九年提前開放固網專線市場,專營公司亦為配合政府政策及市場發展先讓一步,唯電信局做事拖沓,四年後才發出新固網牌照,釀成如今流動電訊商陷入“兩難”局面,一方面受到專線成本的掣肘,另一方面要應付數據用量大幅增長。
從另一角度看,澳門定位為國際旅遊休閒城市,居民及遊客對通訊服務有需求,加上商業活動蓬勃,外圍地區亦相繼開展4G。如果澳門未能跟上周邊電訊市場發展步伐,難免影響澳門整體競爭力,電信局責無旁貸。
和記電訊及數碼通早已在港推出4G服務;澳門電訊今年內多次向各大傳媒反映,希望短期內可發展4G技術;中國電信作為全球最大綜合電訊商,論實力及技術不可能低於其他三家電訊商。既然參與者有能力、市場亦有發展需求,為何本澳發展4G仍只聞樓梯響?
電信局曾表示,當局將緊隨市場發展趨勢,就有關4G發牌機制及發牌時間進行內部研究。此回應似乎是敷衍了事。“全民3G”一拖再拖的痛苦經歷,可見局方對本地流動電訊服務的策劃部署欠缺周詳,究竟有否推行4G的時間表,備受各界質疑。
無論要完善現有3G網絡,還是對數據傳輸量更大的4G發牌,電信局首要處理的是固網專線價格高昂問題,從根本入手,才能真正回應電訊市場發展訴求。
春 耕
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