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旅遊局:明年客量個位增長 重質不重量

2013-12-21 00:00

文綺華

    旅遊局:明年客量個位增長 重質不重量

    【本報消息】統計局公佈,今年首十月入境旅客按年增長4.7%。倘增幅保持至今年底,今年旅客料突破2,900萬人次,直逼3,000萬人次大關。旅遊局長文綺華表示,明年旅客量料會保持低個位數增長。局方沒有訪澳客量的數字目標,未來會重質不重量,希望吸引高消費及留澳時間長的旅客群。針對旅遊業中長期發展的“旅遊業發展總體規劃”現正準備前期工作,料明年初準備招標文件後會在國際招標。

    服務業設獎勵措施

    過去兩年訪澳旅客數量徘徊2,800萬人次,今年在廣珠城際輕軌等交通便利的利好因素下,訪澳客量進一步上升,全年料衝破2,900萬人次的水平,再創新高。文綺華表示,近幾個月訪澳旅客錄得較高增長,預料明年會保持低個位數增長,不會無增長。

    澳門作為旅遊城市,旅客的質量比數量更重要,局方的工作沒有設定旅客的數字目標,不追求數字上限及增長,未來主要追求客源的質量。明年推出的星級旅遊服務計劃,將從餐飲業做起,除過去的違規處罰措施外,還會加入獎勵措施。業界做得好將有認可,多方面提供優質服務。

    旅遊規劃全球招標

    明年將啟動的“旅遊業發展總體規劃”,主要進行本澳旅遊業發展的中長線規劃、研究,將會採取國際招標方式進行,明年初準備好招標文件後,將對全球開放招標。現正進行前期準備工作,包括搜集鄰近地區或城市規模與澳門相近的旅遊規劃等資料,與澳門進行比較分析,同時整合澳門旅遊業發展歷程的資料,因澳門過去多年來沒有相關的文件或歷史上的資料整合。

    國家《旅遊法》實施近三個月,經過多月操作後,旅遊業界有一系列疑問,局方上月再邀請國家旅遊局官員來澳,與旅行社及導遊交流,清晰法規條件,並保持聯繫。局方繼續就《旅遊法》的實施,向業界收集意見及了解執行情況,與國家旅遊局保持溝通。