雙線經營加快流轉減成本
青年企業家協會指出,One Mart 業務發展面對的問題,大部分中小企業都面對,如租金和人資;但可以迅速改變應對策略,由地舖經營改變成網上接單後送貨,此舉將改變24小時便利店的經營模式,是相當不錯的轉型。
觀察One Mart所銷售的產品,很多有別於一般便利店和超市,主打外國特色零食飲品,可避免與主流便利店直接競爭,鄰埠也有成功突圍例子。但直接從外地引進食品,要十分準確地把握進貨量和產品選擇,因為沒有經銷商就未必有退貨機制。
銷售策略方面,倘針對區內寫字樓員工開發網上銷售,應該有可為。辦公室員工對零食需求較高,但發展網購服務,需要逐步強化網上落單程序和送貨、支付手段,能夠直接在網頁下單付款就更方便,從而吸引客源。
該店也可以主動出擊,直接到區內寫字樓公司推銷產品;建議 One Mart 發展網上銷售之餘,也維持地舖經營模式,雙線發展。本地居民消費習慣街坊模式,若要抵抗租金可以嘗試商場或樓上舖,但要以特色零食為主打,而非24小時便利店。而且,雙線經營可以加快貨品流量,入貨量加大有助增強議價能力,從而減輕入貨成本。
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