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互聯網金融維權成本高企
2014-03-18 00:00
互聯網金融維權成本高企
【中新社廣州十七日電】廣州市消費者委員會十七日公佈的“消費領域維權成本大調查報告”顯示，近兩成的參與調查者在利用互聯網金融理財時遭受損失，環節多、舉證難、過程複雜等成為互聯網金融維權的“攔路虎”。
此次調查由北京、天津、廣東、廣州等36省市消協（消委會、消保委）和中國消費者報社共37家消費維權單位共同發起，涉及到互聯網金融、網絡購物、通信等14個行業和領域。截至三月六日，共有近15.4萬人次參與調查。
調查顯示，有一半參與調查者使用第三方支付，近三成參與調查者使用網銀，兩成參與調查者通過互聯網購買各種理財產品，進行網上放貸。
目前，互聯網理財產品存在風險提示不充分、收益往往與預期存在較大差異等問題，互聯網網貸平台跑路、網上木馬病毒盜取消費者網銀資金事件也時有發生。調查表明，超過六成的參與調查者碰到過“網絡理財產品風險提示不充分”的情況，兩成參與調查者遭遇過“網絡理財收益未達標”。有18%的參與調查者在利用互聯網金融理財時，遭遇網銀資金被盜或P2P網貸平台跑路事件，本金受損較大。
對此，有49%的參與調查者認為應該加快互聯網金融行業立法，27%的參與調查者認為要加強部門監管，18%的參與調查者建議做好安全防範，僅有6%的參與調查者表示要加強行業自律。
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