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長者讚平安通快夾妥
2014-07-06 00:00
黃婆婆（右）和溫婆婆
三千二人用平均每人月按一次
長者讚平安通快夾妥
【本報消息】現正使用“平安通”的人數約三千二，中心每月按鐘次數超過四千，即意味着平均每名長者每月會按一次“平安通”。但據統計，當中祇有百分之三屬“唔舒服”，其餘不少是查詢、情緒支援、家居支援。除了因為“公公婆婆的心聲需要人傾聽”，也是長者把工作人員和義工視為知心友的表現，有婆婆就連收到詐騙電話亦打平安通求助。
回應速度快滿意
溫婆婆有兒有女，但獨自居住，用她的話來說：“有幾多仔女都好，他們都有自己的家，老來點都係獨居。”她安裝平安通，是為了仔女更加放心她一個人住。因為有血壓不穩的病史，三年來按鐘求助過三次，幾乎都與該病有關，幸而每次平安通反應都好快，急救車迅速抵達，自覺非常滿意。
與丈夫同住的黎婆婆也有同感：“以前未裝平安通，突然間唔舒服就要叫仔女車去醫院，裝了平安通後，試過一次按鐘，五分鐘後急救車速到，比仔女車更快！”對平安通回應的速度之高，感到好滿意。
遇電話詐騙求助
提起平安通的義工，黃婆婆一臉窩心，原來他們不時上門探訪和經常致電慰問，排解了不少孤獨。平時與義工講的都是輕鬆愉快之事，沒料到三年來第一次按鐘就是“大事”，電話那頭傳來：“阿媽救命啊，我被大耳窿捉走了！”婆婆都算鎮定：“你響邊度？你話我知，我先救到你。”對方匆匆收線後，驚慌失措的婆婆意識到可能是詐騙電話，但又想打給女兒以求安心，無奈卻忘了其號碼，情急之下即時按鐘，讓平安通工作人員致電女兒求證，後證實虛驚一場。
婆婆事後解釋：“我當時好驚啊，邊個幫到我？嗰一刻即刻想到的是平安鐘！”
澳門日報新聞
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