臉書賺錢模式成功  引領科技界獨風騷

    很多人都是臉書(Facebook) 的粉絲，尤其年輕人，相信未上過FB已經太Out了！猜猜看臉書現時有多少用戶？據這家在全球引領風騷的社交網站公佈，今年該公司第二季“每月活躍用戶”已達13.2億，比一年前增加14%，幾乎相當於全中國的人口。該公司目前僱員人數只有7,185，卻管理着一個如此龐大群體的互動社交訊息系統，其精英團隊的創意和管理能力實在驚人，令人有不可思議的感覺。

    臉書社交功能真的太妙了，聊天、短訊、留言、照片、視頻、公佈、社區聯繫、家庭活動……等應有盡有，最神奇的是幾乎全部都是免費的。筆者○八年開始使用FB，心中就有一大疑惑，究意FB如何賺錢？這也是華爾街分析師普遍困擾的問題。兩年前FB在紐約交易所上市，IPO定價每股38美元，上市當日最高成交價為45美元，但即日收市跌回38.23美元。隨後幾個月臉書股價輾轉下跌，一二年底跌至18美元左右，較上市定價下跌了約5成。

    科網霸主愁困出路

    免費使用的互聯網站如何賺錢？一直困擾着華爾街和大小投資者，閣下如有能力解決這個難題，將被封為一代商業奇才。很多網絡公司看起來非常熱鬧、工作繁忙、流量很大——並非生意收入，因為上網是不收費的，只能說是在不斷燒銀紙。雅虎(Yahoo)和美國在線(AOL)曾是科網時代初始的霸主，但是長期弄不出一個理想的賺利模式而黯淡無光，更多科網公司因資金無以為繼，最後被迫關門。

    “江山代有才人出，各領風騷數百年”，然而只爭朝夕的科網時代，幾年就有機會出現一個奇才。年僅30歲的臉書執行長兼共同創辦人查克柏格(Mark Elliot Zuckerberg)，似乎已將上述世紀難題解決了。兩周前臉書公佈今年第二季財報，營收達27億美元，比去年同期增67%，股價也隨之大漲，上升至75美元。與一二年底臉書創出上市後最低價時比較，1年半時間裡，股價上升了近3倍，而且升勢仍未見結束。

    資料庫攻行動廣告

    查克柏格採取的經營策略是更有創意地利用本身龐大的資料庫，並全力攻取行動廣告收入。一三年一月，臉書宣佈推出圖譜搜索(Graph Search) ，有了這個功能，FB用戶可以與自己認識的人更緊密地聯繫在一起，找朋友、找工作機會、找人聊天、找餐廳、找約會對象……輕而易舉，而且其功能是智能互動的。項目由44歲丹麥出生的天才工程師拉斯穆森(Rasmussen)領導設計，他加入FB前在谷歌(Google)工作，生涯中最重大的成就是發展了Google Maps。FB推出的圖譜搜索引擎反應非常良好，獲得了極大成功，廣告收入和股價開始上升。

    一三年二月，臉書宣佈以190億美元收購WhatsApp，其中40億美元為現金，其他以FB股票形式交易。美國華爾街起初對FB付出天價購買WhatsApp甚為疑惑，後來逐漸明白Whatsapp在外國的受歡迎程度更勝臉書和推特(Twitter) ，查克柏格一舉把其納入囊中。

    推Buy鍵完成購物

    同年四月，臉書又在美國網頁中加了一個“BUY”鍵，可以讓用戶透過其他用戶公佈的資訊直接購物，信用卡資料可以存在FB的數據庫中，初期是嘗試方式，日後該公司再收取廣告費用或提成。臉書從社交網站，正不知不覺地轉型為商務網絡公司，而它的最大資產就是13多億人口的用戶群。臉書已建立起一道霸氣的、難以踰越的競爭鴻溝，獨享一個龐大的資料王國，其他如谷歌、雅虎等競爭者雖然恨得牙癢癢，卻無法複製和染指。

    蘋果電腦的共同創辦人喬布斯在一一年病逝時，被譽為本世紀最偉大的科技奇才、當代的愛迪生和愛恩斯坦，在全球各國所得到的深切追懷和熱烈頌讚，在商界人士中絕無僅有。想不到僅僅三年，年僅30歲的查克柏格又脫穎而出，引領科技界風騷，隨着臉書股價大升，其個人資產已升至330億美元，在《福布斯》全球富豪榜中排名16位。臉書在過去一年中還有很多驚世傑作，令人目不暇給，也為公司帶來豐厚利潤和超高成長率，下期繼續介紹。

    容永剛