博企宜助殘障向上流動
劉雪雯:賭牌續約時探討
北區社諮委劉雪雯表示,候任行政長官早前承諾在軟硬件上支援殘疾人士就業。明年政府將研究賭牌續約,冀當局把握機會,重新思考博企如何“提高社會責任,讓殘疾人士向上流動”。建議於賭牌續約中加入“讓殘疾人士得到足夠、公平的向上流動機會”的要求。
提高社會責任
劉雪雯以加拿大個案為例,當地賭場聘請了聽障人士,並由廚房清潔開始,配合晉升的機會和培訓,逐步提升至現時賭檯主管職務。在工作的過程中,透過肢體語言和科技協助,與客戶、同事及上司溝通以確保工作順利。由此可見,合適的溝通方法、向上流動的機會、充足的培訓以及友善的職場環境,聽障人士同樣能勝任不同的工作。
加強協助培訓
澳門社會上現時仍對聽障人士的工作能力存在誤解,認為他們無法勝任某些工作。博彩業作為本地的龍頭行業,在有利的發展條件下,造就了龐大的收益,因此應重新思考博企承擔更多社會責任。
除了聘用殘疾人士,提供就業機會外,更應為他們創設向上流動的機會。特別在澳門現時人力資源緊張的情況下,給予殘疾人士同等的培訓和晉升機會,也是善用人資的方法。建議政府明年檢討博彩政策和賭牌續約時,加入條文,讓博企負起更多社會責任,帶動社會“傷健共融”。
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