噴射飛航年載客千萬  心繫安全

    擁逾五十年海上客運經驗的噴射飛航，為澳門與香港、以及珠江三角洲每天提供超過二百二十班次的客運服務，去年載客量更多達一千六百多萬人次。為提供安全、穩定、可靠的海上旅程，不單是全體二千二百名員工努力下之高效率營運成果，還有一套嚴格執行的安全管理系統、服務團隊的培訓、船隻定期維修保養及緊急維修、客艙服務等，務求達致全方位作業帶給乘客高質素、安全的海上旅程。

    安全是海上客運的重中之重，也是噴射飛航的營運宗旨。公司致力提供和維持一個安全、環保、具競爭力和有效率的客船營運，定期對船隻進行審核，確保船上安全系統的管理與營運，符合國際安全標準，讓這支亞洲最大的高速客船船隊得以不斷拓展，使珠三角地區的跨境交通運輸網絡更為完善。

    唯一考取國際認證

    噴射飛航嚴格遵從國際海事組織所制定的條款和公約，自一九九七年起建立及啟動了船舶安全管理系統，符合國際安全管理規則的有關要求近二十年，確保全體同事以安全可靠及優質的運營服務為宗旨，以及清晰了解工作崗位上的每個環節及安全要點，即使遇上緊急情況，也能臨危不亂，適當及迅速地處理問題。此外，公司設有嚴謹的質量管理系統，自二○○三年起已獲“ISO 9001”認證；在營運港澳客船公司中，噴射飛航是唯一擁有ISO 9001:2008國際認證的船隊，多年來堅持服務質素必須合乎國際標準。

    要締造安全舒適的旅程，是需要全方位整合各營運環節，包括嚴格實施有效的安全管理系統、船隻維修和保養，確保船隻處於適航狀態服務乘客。而負責噴射飛航船隊的維修工作，全頼公司工程部同事的分工合作，無論是技術部、塢口部、油壓部、機械技術部及無損探傷部等各司其職，為船隻進行詳細的維修保養及優化改裝等工作。每艘船舶均需每年全面檢測船的裝置和設備，包括船身、引擎等，而工程師們亦會二十四小時駐守澳門及香港碼頭，為船隻進行定期及緊急維修，確保船隻航行安全。此外，公司亦定期於主要客運碼頭及海上進行火警、油污洩漏及其他各樣事故應變演習，加強公司內部危機意識及應變能力。

    注重船隻檢測保養

    除了硬件配合外，噴射飛航的高級船員擁有豐富航海經驗及專業資格，為航程安全提供有力有效的保障。安全辦公室經理黃錦輝表示，航程前，船長會為船隻作最後檢測，確保救生設備齊全、船隻機件及航海儀器運作正常，才會啟航。航程中，除船長外，還有大副及輪機長協助航行，務求讓乘客安全抵達目的地。在晚上航行，還會加上夜航員負責監察海面上的障礙物。

    營運部門安全辦公室經理林潔豪船長稱，公司對高級船員的工作時數上有嚴格規定，提供充分時間休息，保障航行安全。公司亦注重高級船員航海經驗的交流以提高安全意識。公司會定期與船員及監管部門舉行交流會，交流航海資訊、檢討及改善航行操作；特別在霧季和風季來臨前，公司亦會向船員發出特別指示及提高他們的危機意識；亦不時發放最新航海資訊給船員，以提高安全意識及應變能力。