鄭仲錫冀官員實名上網互動
【本報消息】工聯《二○一四年澳門居民對網絡問政的意見問卷調查》中指出,受訪網民最想在“網絡問政”平台對話的政府官員是行政長官及中央領導人,且最想反映的問題是房屋、交通、通脹、薪資福利、醫療問題等。工聯建議,採取政府部門或政府官員實名上網制度,以更直接的方式與居民對話,並創設更多網絡問政形式,令網絡問政走向制度化、規範化、高質高效化。
官民溝通鴻溝漸增
工聯理事長鄭仲錫表示,由於缺乏“網絡問政”平台及網絡溝通機制,受訪者認為政府官員不熱衷實名上網,因擔心未能解答網民反映的問題、擔心實名上網遭到網友攻擊、擔心實名上網惹來有關領導不滿。長久下去,官民溝通的鴻溝祇會越來越大。
超過八成受訪者認為,政府官員應該培養與居民網上溝通交流的習慣。大多數受訪者認為,政府官員應根據實際情況,及時回應網民提出的疑問。受訪者最想在“網絡問政”平台對話的政府官員前三位分別為行政長官、中央領導人及各局長,分別佔四成、兩成、近一成。最想反映的問題為房屋、交通、通脹。
公開透明在線交流
對於特首辦網站設立“獻言獻策”欄目板塊,表示“不知道”的居民高達八成以上,並有一半以上的居民表達不滿意的情緒。說明“獻言獻策”欄目運作實效未被認可,當局應當檢討反省並完善。
鄭仲錫建議,建立網絡問政平台,採取政府部門或政府官員實名上網制度,根據實際情況及時回應網民提出的疑問,未能回應的須說明理由,或設定以定期互動式、即時互動式、因需互動式等溝通方式,讓官民溝通更暢通,交流更無阻;建議全面完善“獻言獻策”網站信箱欄目;創新各種網絡問政形式,如以公開透明的在線交流形式,或透過手機應用程式、“面書”專頁、微信等新媒體實現溝通交流等形式。
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