專業認證提升僱員競爭力

    隨着社會不斷進步，在職人士需要在職培訓，更需要有專業認證制度，自我增值，提升競爭力。在職培訓對僱員來說，除了提升技術層次外，有了認證制度，可以讓僱員在行業有更好的薪酬及更高的職位，讓僱員在企業、行業上有更大的認受性；因此，工聯總會認為僱員必須提升自身水平和能力，方可在社會立足認可，在職培訓工作必須在各行各業全面開展推廣。

    爭取向上流動機會

    工聯飲食服務廚藝培訓中心為有意投身行業的居民或在職人士提供專業及全面的技能培訓，國家職業技能考試認證更是本澳唯一獲得國家勞動和社會保障部授予開考廚師認證單位，項目包括“中式烹調師”、“中式麵點師”、“西式烹調師”及“西式麵點師”，目前已經有超過二百人成功考取不同級別的資格。二○一一年成功爭取一試兩證制度引入廚師認證，通過一次考試可獲發中華人民共和國及澳門勞工局頒授的專業資格，在二○一三年更成功開考本澳首個“高級技師”級別的項目。認證制度實行不但提高行業的專業形象，更希望能為行業工友爭取向上流動的機會，改善生活條件，分享發展成果。中心今年與多家博企合作，進一步提升課程的專業性，為僱員創造向上流動條件。

    吸引新人投身行業

    髮型美容從業員協會期望政府考慮在髮型業界推行“一試三證”，吸引更多新人願意投身此行業；向報讀本地或海外專業認證課程的髮型師提供資助，鼓勵髮型師考取證照。希望政府加強培養人才，制訂系統且具針對性的職業培訓，提高與職業技能相關的培訓，善用美髮訓練中心，作為培訓美髮行業人才基地，提升髮型行業培訓質量，讓行業人才能自我增值。另外，還有驛站、文職人員總會舉辦的“職業指導師”、“國際咖啡調配師”認證課程。

    在職培訓勢在必行

    本澳現時專業認證仍在起步階段，但不同的行業也有在職培訓。現時建造工程質量需求日新月異，對從業人員的保養及維修專業也因此增加，建造業總工會為鼓勵職工與時俱進，今年開展各項與建造行業相關的職業培訓報讀人數以超過八百人，讓工友增加專業知識，以適應行業發展，免被社會淘汰。然而，二○○二年澳門開放賭權，為配合行業人力資源發展需要，二○○三年工聯屬下幸運博彩業職工總會成立“幸運博彩操作培訓中心”，開辦博彩操作從業員培訓課程及在職博彩從業員技能提升計劃課程，其後課程不斷深化發展，推動本澳博彩業邁向國際化。

    未來，工聯總會將會繼續配合僱員對就業和職業發展前景的新要求，加強在職培訓，全面推動政府落實各行各業的專業認證制度，把僱員專業化及國際化，協助提升僱員的職業技能，推動多元化就業及向上流動，促進僱員向上流動。