樓管調解技巧培訓助處理糾紛
【本報消息】房屋局訊:由房屋局及澳門生產力暨科技轉移中心合辦的兩期“樓宇管理人員善用調解技巧”培訓課程,分別於今年十月及十一月結束。三十五名來自本澳私人樓宇及經濟房屋的樓宇管理委員會,以及從事或支援樓宇管理工作的學員完成修讀課程,獲頒發修業證書。
“樓宇管理人員善用調解技巧”培訓課程,旨在讓學員掌握調解技巧,有效處理日常樓宇管理糾紛,減少大廈爭議。課程結業儀式於十二月六日假澳門生產力暨科技轉移中心總辦事處演講廳舉行,房屋局樓宇管理廳長胡俊華、澳門生產力暨科技轉移中心標準、管理及培訓考試部高級經理李藹倫,向完成課程的學員頒發修業證書。
儀式上,胡俊華致詞表示,管理委員會對大廈居民付出奉獻的精神值得鼓勵,指出樓宇管理做得好,有賴業主或管理委員會溝通與配合,履行自身責任。房屋局將繼續支援管理委員會工作,除向管理委員會提供業主名冊召開業主大會等恆常工作外,會逐步深入社區,舉辦各種不同類型活動,如樓宇管理諮詢站或培訓課程等,期望透過學習及活動,提高業主或管理委員會處理樓宇管理事務的技巧,做好樓宇管理工作。另外,透過修改後的《樓宇管理資助計劃規章》,加大有關資助的金額及次數,相信更有效推動業主或管理委員會召開業主大會處理樓宇的管理事務。
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