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高天賜書質部門接待
2015-01-16 00:00
高天賜書質部門接待
【本報消息】議員高天賜提出書面質詢，要求當局回應是否所有公共部門和機構均有指派通曉兩種官方語言的人員，以溫文有禮的態度接待居民和提供資料，以及是否均有設置有效的措施專門接待長者、殘疾人士、病患和孕婦？
另外，就每月處理由居民提出的意見、建議、投訴和申訴，公共部門和機構在確保隱私規定的先決條件下，實施了哪些一致和合理措施，讓有關資料得在相關網頁和定期刋物查閱？
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