智障家庭服務廣泛社工難頂
智障人士家庭服務範疇廣泛,涵蓋殘疾人士親子教育、智障人士與伴侶關係等。有社服團體代表於會上反映,智障人士亦會出現濫藥等青少年問題,智障復康界社工如“萬能”,教養、家庭、成長等問題都要處理,期望政府規劃更多家庭服務範疇,提升社服人員的服務水平。
人員流失嚴重
工聯副理事長梁偉峰表示,以醫護、教育界為例,普遍受社會尊重,自身認同感高,轉去其他工種的比例不多。反觀社服人員角色模糊,加上薪酬福利低,在認同感不足的情況下,社服界人員流失越見突出。除跳槽到政府工,亦有部分流向博彩、教育、零售等行業,甚至轉做的士司機。希望新屆政府多關注社服人員的薪酬福利,大力提升社服人員地位,助社會服務持續發展。同時新的資助制度可提高培訓津貼,開展系統人員培訓,滿足大衆對社服的漸高要求。
天主教美滿家庭協進會秘書長葉周麗雲稱,外籍人士輔導服務需求增,但難於招聘外語輔導員,以致該會缺失了葡語輔導服務,希望研究資助聘用有輔導專業的外語非本地人才。
冀獲租金津貼
特殊奧運會社區支援服務經理曾巧瓏指出,處理家庭問題涉及很多層面,一般復康機構主要針對殘疾人士個人培訓,家庭服務範疇廣泛,較少接觸,期望政府關注家庭服務的廣泛性,協助人員提升服務質素。此外,因租金問題,現時不少社服團體辦公室搬至工廈,該會亦不例外。兩年前經一番裝修後搬至工廈,現不獲續約,要重新尋覓合適地方,期望可推出社服團體租金津貼,解決租金壓力。
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