中小微企受惠增居民收入
梁維特指促進旅遊發展利服貿
【本報記者黃煒熊北京十四日電】澳區全國人大代表梁維特認為,促進旅遊業及旅遊服務業的發展,有利於推動國家服務貿易的增長,並帶動中小微企業發展,穩定就業,增加居民收入等,故有需要切實做好旅遊服務業的管理、營銷及區域合作等多方面工作,吸引更多旅客到訪,最終為國家整體發展發揮積極作用。為此,他提出五點建議。
簡政放權釋放活力
一是清晰確定旅遊業發展定位。近年在不同國家部委的與旅遊相關的報告中,分別發現對旅遊業有不同的提述或定位。當中,既有列作事業型,即作為人民福利,社會事業,亦有列作產業型,即界定為服務產業。由於發展定位的差異,將直接影響扶持政策措施的方向和重點不相同,對行業或產業長遠發展起着指導作用,因此有必要及早清晰確定中國旅遊業發展定位,統一發展方向和目標,以利於制訂適應政策措施,推動中國旅遊業持續快速平穩發展,實現國家宏觀發展戰略。
二是線上線下多方協作,制訂全方位目標客源市場營銷策略。簡政放權,釋放市場活力是近年國家的重點施政之一,在向目標旅遊客源市場營銷的工作方面,建議有關部門多從釋放市場活力角度出發,積極加強與境內入境遊相關企業,及目標客源市場的出境遊相關企業的合作,針對不同的目標市場,制訂包括旅遊產品規劃及訂價、與潛在客源的溝通方式、產品交易管道等全方位的具針對性的營銷策略。另一方面,習慣在互聯網世界衝浪的新世代,將逐步成為消費市場的主力軍,他們在規劃出遊行程時通常會在網絡上搜尋目的地的資訊,或透過社交網站參考同好的評論,最後通過線上預訂機票、住宿交通及景點門票等交易。因應這種新的消費模式,建議主管部門及早引導旅遊業界轉變營銷模式,加強網絡宣傳和銷售。透過線上線下全方位規劃,制訂符合市場發展新趨勢、符合目標客源消費需求的營銷策略。
引歐美客聯線旅遊
三是做好環境保護、基建完善、市場規範、物質與非物質文化遺產有效維護等各類公共品的供應,吸引旅客,提升居民生活素質。
四是放寬簽證、進一步開放跨境(界)交通運輸市場,降低境(界)外人員入境旅遊交通與時間成本。
五是區域聯動、有效吸引區域及長線客源市場,建議主管部門可通過與鄰近的經濟體締結,並持續深化服務貿易區域合作協議,在促進合作各方服務貿易發展的同時,吸引更多歐美等較遠程地區的遊客到內地進行聯線旅遊。
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