4G揭盅   還看監管

    萬眾期待的4G投標結果日前揭盅，塵埃落定，由現有的四家3G營運商包攬牌照，並將在今年內提供服務，意味澳門的4G時代真正來臨，終可拉近與世界科技電訊的步伐。唯盼當局未來可多留意社會實況，緊貼電信的最新發展，莫再滯後，並做好監管，令居民及旅客可享用到優質的電訊服務。

    在4G牌照截標日，當局共收到六份標書有意競逐四張牌照，出現“六爭四”的戲劇性發展。外界一直猜測會否有“黑馬”跑出，在原有的競爭基礎上挑起更勝一籌的大躍進，為澳門的電訊事業迎來新突破。經過多月評標，當局日前透過新聞稿形式公佈結果，四家獲牌營運商與大部分人的“心中名單”差異不大，有人更認為是順理成章。

    4G時代的來臨，令澳門的電信業拉近與世界的距離，是社會的願望之一，由擁有3G服務基礎的營運商同時擔起4G服務的重任，未償不是好事，至少可保證在澳門有一定的網絡覆蓋，用戶對其服務大多心裡有數。不過，澳門的電信發展因滯後而引起社會不少批評聲音，當局似乎未能洞察箇中問題。從4G牌照判給“千呼萬喚始出來”，到當局選擇以新聞稿發佈投標結果，相關官員沒有公開解說，甚至該新聞稿僅以幾行字簡單交代，整個政策規劃與部署落實欠奉，均反映有關方面於落實4G的被動、迷失、閃躲，是那麼“一如既往”。

    科技一日千里，各個地方都講求加快走入信息時代，必需最前、最新、最強。可是，澳門作為國際旅遊城市，每天需要應付本地居民及旅客大量的電訊服務，電信技術卻偏偏走得最慢，長期滯後，確實難以服眾，與澳門國際旅遊城市的方向背道而馳。

    儘管如此，做好份內工作仍是關鍵。未來當局除要做到與時並進，首要目標是要做好4G服務的監管工作。4G服務的數據、速度快，加上用戶每單位用量的價格或較3G便宜，相信服務推出後，由3G轉用4G的客戶必會增多。4G服務網速較3G快，用戶不知不覺間在數據用量上亦會較以往增多，超出預期數據量，不少人都擔心“天價賬單”再現。因此，當局必須做好過渡工作，並適時推出保障4G用戶的各項措施。現有的保障一樣都不能少，更要因應實際情況適當調節，定時要求營運商提供服務情況。要監管穩當，保證服務到位，才能令市民受惠，真正體現4G服務帶來的好處。

    春  耕