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水公司分享會交流應對危機
2015-04-03 00:00
新創建管理人員與澳門自來水管理層合照
水公司分享會交流應對危機
【本報消息】自來水公司為加強自來水危機處理委員會應對突發事件的處理能力，早前舉辦分享會，邀請到香港新創建集團有限公司的管理人員，分別從企業傳訊、人力資源及行政運作分享他們處理危機的心得和經驗。
分享會假自來水青洲行政大樓的會議廳舉行，有二十多位該公司的管理層成員及危機處理委員會成員參與。主講者具有豐富的危機處理經驗，會上他們以真實個案作例子，詳細講解他們處理危機的原則、方針，並分析其利弊，令與會者獲益良多。主講者特別強調防患於未然的重要性，指出危機不可預知，隨時可能發生。因此在危機發生前、日常運作中，管理人員必須未雨綢繆，預先制訂架構、安排人手、調配資源，一旦危機發生，盡可能減低影響。在處理大型意外時，作為服務社會的公用事業機構，必須要以主動、適時、開誠佈公的態度面對大衆。
分享會結束前，澳門自來水副總經理兼危機處理委員會主席朱偉文代表該公司向主講者致送紀念品。
自來水希望透過分享會提升員工在處理突發事件的應變能力。該公司亦會定期舉辦不同類型的演習和講座，旨在擴闊員工視野，吸收知識，一旦遇上突發事件時，仍能保持冷靜，在保障人身安全和維持供水的前提下作出最有效的應對措施。多年來，澳門自來水已先後進行多項危機處理的培訓和應變演練，包括常規火警演習、化學品洩漏、漏氯、密閉空間救援演習、駕駛安全講座、粵澳供水演練、危機處理時的信息傳播技巧等。
澳門日報新聞
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