女客搭錯機華信航空被罰
【本報綜合報道】據香港中通社、台媒二十一日消息:高雄小港機場二十日發生一宗罕見的旅客搭錯班機烏龍事件,一名大陸女遊客原本要搭長榮班機回河南鄭州,疑因跟着其他團體腳步,意外被華信航空帶去了浙江杭州。華信航空已協助女乘客轉回鄭州,但因未能及時查出錯誤,還是遭台民航局開罰三萬元新台幣。
華信航空表示,這名旅客二十日上午原訂在高雄機場二十一號登機門搭長榮航空BR780班機,飛往河南鄭州。不料她卻一時不察走錯登機門,來到二十三號登機門上了華信班機;而登機人員及機上相關驗票人員竟然不查,讓這名走錯登機門的女遊客搭上華信航空AE995飛往杭州的班機。兩個小時後,這名旅客才知道搭錯機,兩地相差千里之遠。
對於這起離譜疏失事件,華信航空發表聲明表示,已發佈全員通告,要求落實分區登機作業及旅客檢查,以避免類似狀況發生,也會嚴懲此案失職人員並加強再教育。
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