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海外路由異常致連線緩慢

2015-04-24 00:00

    約九十居民反映   CTM即時處理

    海外路由異常致連線緩慢

    【本報消息】昨早上九時半,澳門電訊接到約九十名居民查詢,反映由澳門到個別香港網站的連線速度較平日緩慢。經檢查後,發現一家外地互聯網電訊商的路由服務有問題,該公司即隔離有問題的路由,並調配後備頻寬,上午十時五十七分恢復正常。

    澳門電訊接受本報查詢時表示,該公司接到查詢後,即時全面檢測網絡,證實本地互聯網絡運作正常,排除了本地網絡問題。其後即檢測海外的其他互聯網路由,發現其中一家外地互聯網電訊商的路由服務出現問題,導致客戶瀏覽部分香港網站時連線緩慢。該公司立刻採取應對措施,隔離了有問題的路由,同時調配後備頻寬,確保對外互聯網的正常運作。昨日上午十時五十七分,出現連線緩慢的香港網站恢復正常,公司將繼續與有問題的外地互聯網電訊商密切跟進事件。