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施家倫促分析工務局收投訴飆升因由
2013-11-06 12:00
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(澳門電台消息)議員施家倫引用土地工務運輸局統計,今年局方收到的投訴量飆升,至第3季度已有4,100多宗,高於2011及2012年全年數字,投訴類別中,屋宇亦超越了工程類別,他書面質詢當局,要求交代有否具體分析和檢討原因。 施家倫又對比工務局2012年的服務承諾,多項服務承諾不符合質量指標,他促請當局採取措施,包括考慮以激勵機制,保障服務承諾不會淪為一紙空文。(李芬艷 黃偉鴻)
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