【特訊】澳門自來水「客戶聯絡小組」於四月三十日在青洲行政大樓舉行第八屆客戶聯絡小組副主席選舉。由澳門自來水副總經理兼客戶聯絡小組主席朱偉文主持選舉，並聯同海事及水務局水資源管理廳廳長兼政府駐澳門自來水代表黃文濤，以及澳門自來水財務總監關小冰負責監票。最終由澳門建築置業商會代表覃伯德及澳門中華總商會代表冼志耀當選本屆之副主席。

澳門自來水秉承以客為先的理念，積極開闢與客戶溝通的渠道。作為最早組織客戶聯絡小組的公共事業之一，澳門自來水更以此列為可持續發展方針的重點。新一屆「客戶聯絡小組」由本澳二十個具代表性的民間組織及社團組成。各組織代表名單如下：

澳門建築置業商會常務理事覃伯德，澳門中華總商會會董冼志耀，澳門廠商聯合會副理事長鄧君明，澳門房地產聯合商會副理事長陳迎金，澳門街坊會聯合總會助理秘書長劉少倫，澳門酒店旅業商會常務理事盧志良，澳門建造商會常務理事張偉鴻，澳門娛樂服務業聯合商會理事長胡健偉，澳門餐飲業聯合商會副理事長陸國基，澳門地產業總商會副會長鄧國明，澳門物業管理業商會副會長張運善，澳門消費者委員會執行委員會全職委員陳漢生，澳門機電從業員協會副理事長李松添，澳門新聞工作者協會副理事長方念湘，澳門酒店協會總監陶比德，澳門工會聯合總會工聯新橋辦事處主任冼月好，澳門婦女聯合總會常務理事關張煥恩，澳門公用事業關注協會理事長鄭仲輝，澳門地產發展商會常務副會長劉海濱，澳門北區工商聯會會長黃健中。

為紀念本澳新時代供水模式八十周年，澳門自來水將行政大樓展覽廳重新打造成互動展館，以此作為與公眾溝通的平台，透過更多元的體驗，讓巿民及到訪嘉賓對本澳供水歷史及發展有更深入的認識。澳門自來水於「客戶聯絡小組」副主席選舉當日，邀請了海事及水務局黃穗文局長、澳門自來水執行董事范曉軍、財務總監關小冰，為展覽廳主持揭幕儀式，並由一眾小組成員見證此重要時刻。此後他們亦先行體驗了展館內的各項設施。全新的展覽廳內容豐富，訪客可透過「水與生活昔日‧今天」認識澳門自來水八十年的供水歷史，觀看水循環以及水處理工藝動畫；供澳原水資料、本澳供水設施、水質疑問等，則收錄在「水生活百科」；參觀者亦可到「小水點天地」參與問答遊戲，或在電子留言板上留言，以及製作電子明信片，留下倩影。

澳門自來水重視客戶的意見，積極開拓與客戶溝通的渠道。自二零零零年開始，該公司成立的客戶聯絡小組，藉此加強公司與不同類型客戶之間的溝通，有效聽取客戶的不同意見及有助制定相關的公司政策及服務措施。新一屆客戶聯絡小組的誕生，象徵各階層和社團與澳門自來水更緊密的合作和交流，推動該公司為澳門市民大眾提供更優質的供水服務。